“强龙大哥，昨天，你说今天下午就到家的，怎么到现在还没到家呢？”

“今天高速公路上有点堵，估计晚上八点钟左右才能到家，每年都要麻烦你。”

1月22日18时40分左右，国网宝应县供电公司氾水供电所台区经理袁跃中、王永松，专程来到外出打工已10个多月未曾回家的氾水镇杨天村齐心组王强龙家门口，打算给王强龙家里用电线路进行一次检查，可是左等右等未见王强龙回来，便打去电话询问。

春节临近。针对返乡务工人员家里的导线、开关、漏电保护器长期未使用，受潮湿、锈蚀、灰尘等因素影响，为安全用电埋下隐患，或用电时易出现故障等问题，该所超前谋划，采取上门了解需求，登记外出打工村民联系电话，了解人员返乡时间，让村民加入便民服务微信群等措施，使全所台区经理服务起来更加精准到位。

是日晚上20时15分，王强龙还未跑到家门口，借着水泥路边上的路灯，大老远就看到袁跃中、王永松二人肩挎着工具包，两手捂着耳朵在他家门口等候。

“袁师傅、王师傅，实在对不住，让你们在零下7、8摄氏度大冻天里等我们一个多小时，你们的服务既贴心又周全。啥也不说了，你们先进屋里暖和暖和吧！”王强龙看到冻得直打寒颤袁跃中、王永松二人感动得说不出话来。

“没事、没事，我们先合上家里漏电保护器，看看家里线路有没有问题？”袁跃中边说边借着手机屏幕上的小电筒走到电源控制箱处。当他合上保护器时，却发现室内灯泡闪了一下就不亮了，用验电笔测试墙壁开关插座时发现相零线两个桩头均有220伏电压，说明进出线处有接触不良故障。袁跃中顺着保护器进出线桩头检查，发现保护器出线桩头有打火现象，立即用绝缘启子重新将桩头压紧，恢复供电正常。

“袁师傅，幸亏你在，要不然回家还真用不上电。”王强龙说。

“开关由于长期未使用，其接线端子极易氧化，导致接触不良等故障，你们每次回家是否安全用上电是我们的‘心头病’，刚才，顺便帮你将家里用电线路检查过了，没有其它问题，可以安心用电了。”袁跃中、王永松告别了王强龙，又赶往新阳村中心组谢新全家处理用电故障。

“每次我们出去打工回来，他们总是想到我们前头，在第一时间赶来帮我们检查线路。说实话，我们每次打工回来，心里总是暧暧的。”谢新全说。

据了解，该所自2024年1月初以来，充分发挥“网格化”工作优势，组织全所26名台区经理精准对接社区、村委会以及在外务工人员，及时掌握返乡务工人员信息，共处理各类用电故障32起，让广大返乡务工人员真切感受电力关怀和温暖。

（王德成 郑宝元）

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