电网服务好不好，还靠客户表一表。

瞧，北沿江高铁泰州施工部将红色“成绩单”送到了两高供电服务中心，这“成绩单”是啥？原来是一面印有“优质服务塑形象，高效规范展风采”的锦旗，对该中心今年以来为高铁建设项目提供的可靠电力保障和优质服务表示衷心感谢。

北沿江高铁是沪渝蓉高铁的重要组成部分，自项目规划以来，该中心充分发挥营配融合优势，提前介入，积极掌握高铁项目进展和用电需求，聚力攻坚线路迁改、电源接入等任务，全力做好高铁配套用电设施建设及相关时间节点把控，为高铁建设提供“一站式服务”，以强劲电力护航高铁建设。

​电源接入，保障工程进度

组建包括营销和配电专业的供电服务小组，主动提前对接北沿江高铁泰州施工部，精准掌握项目各阶段施工用电需求，实施跟踪服务，优化电源点和线路通道，有序推进项目各节点配套电力工程建设。“我们通过主动对接，充分了解客户的实际用电需求，增进供用双方的信息互通的能力，让客户‘零跑腿’、办电‘零等待’、项目‘竣工即送电’，为高铁建设提供可靠电力保障。”供电服务小组成员说道。截至目前，已完成31处临时用电送电。

线路迁改，助力高铁建设

除了及时为项目通上电，赶在开工前将“妨碍”高铁建设施工的电杆、线路迁移走也同样紧迫。为此，该中心供电服务小组联合不停电作业中心进行勘察和制定方案来缩小停电范围，以花费少、停电少为原则，制定最佳迁改方案。同时联合属地供电所逐一联系业主，提前做好协调工作，降低迁改停电对沿线用户的影响。截至目前，已完成20次现场勘查，9条线路14次迁改施工。

倾心服务，彰显责任担当

为保障高铁建设安全可靠用电，供电服务小组深入开展用电安全隐患排查治理工作，对客户的基本用电情况、受电设备安全运行等情况进行逐一详细检查，加强专业指导和跟踪服务，做好安全可靠用电保障。截至目前，现场指导10次，消除安全隐患3处。

高铁建设事关民生大局，该中心秉承“让电等发展，绝不让发展等电”，为项目用电安上“加速器”，为高铁通车按下“快进键”，高质量快速推进电力配套工程建设，为高铁建设提供可靠电力保障，以实际行动彰显责任担当。