“倪奶奶，你家的剩余电流动作保护器已帮你试跳检查过了，没问题，你可以放心使用。”

“王大妈，你家的电饭锅内胆已经拿出来了，而插头还一直插在电源插座上，这样用电很不安全，以后一定要注意，在拿出内胆前一定要记得先拔下电源插头！”

12月7日，国网宝应县供电公司夏集供电所党员服务队队员荣峰、武锦泉走进苏雅村，“零距离”为辖区内的孤寡老人、留守家庭义务排查用电线路和家用电器。

根据天气预报，近期气温将急骤下降。为积极应对新一轮寒潮到来，让孤寡老人、留守家庭等温暖度冬，该所进一步细化服务举措，组织台区经理巡视检查配电线路、设备，发现隐患及时整改消缺。同时，组织党员服务队深入全镇各村组开展优质服务“暖冬行”活动，“零距离”为孤寡老人、留守家庭等群体提供贴心、暖心用电服务，让他们冬季用上安全电、放心电、暖心电。

活动之前，该所党员服务队还主动对接相关村委会，对孤寡老人、留守家庭等特殊群体进行摸底排查，掌握基础信息，建立用电服务档案，对这些群体的用电线路、设备开展专项检查，重点检查家用剩余电流动作保护器、闸刀、插座、电线是否老化、破损，以及取暖设备是否存在私拉乱接用电、是否存在安全隐患等，一旦发现，现场及时帮助处理消缺。

服务过程中，党员服务队还向老人们讲解如何避免触电的相关知识，提醒老人们冬季取暖时的用电注意事项，向老人们发放安全用电知识、居民安全用电指南等宣传小手册，讲解科学、节约用电常识，并散发台区经理服务联系卡，做到故障抢修优先、上门服务优先。

截至发稿，该所党员服务队共走访服务6个行政村的35名孤寡老人、留守家庭，帮助更换损坏、老化的插座、开关18个、节能灯炮6只，试跳家用剩余电流动作保护器35台次，帮助消除安全用电隐患5处，发放安全用电宣传资料100余份。

（昌文桂 郑宝元）

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