11月23日，国网江苏宿迁供电公司员工再次到宿迁时代储能科技有限公司，了解企业当前用电情况和服务需求，义务检查企业用电设备运行状况。“在项目建设过程中，你们提前完成两条电缆线路、8台环网柜的配套建设，组织专人多次主动上门服务，及时协调解决问题，全程保障了我们生产用电需求。”江苏宿迁时代储能科技有限公司技术部长王晶对回访员工说。

其实，对于宿迁供电而言，服务企业发展的案例远不止于此。2022年，宿迁实现地区生产总值4111.98亿元，居全国地级市第70位。面对投资发展热土，今年以来，宿迁供电紧密围绕宿迁市“6+3+X”产业体系、“个十百千”项目和20条重点产业链，持续优化供电营商环境，主动靠前，积极对接园区、政府，实时跟踪项目进展，针对不同企业用电类别和需求，精准客户分类，因企施策，细化“一企一策”举措，为项目提供精准服务，提升接电效率，保障企业生产用电，助推经济社会发展。

专业指导解决用电难题

6月17日，天合光能（宿迁）光电有限公司220千伏变电站投运，其新上三期项目的生产用电需求得到有效满足。“从110千伏移动变电站建设到220千伏项目正式投运，宿迁供电一直为我们提供专业技术指导，及时帮助解决用电难题，满足了我们的用电需求。”该公司电气负责人马路说。

今年初，宿迁供电成立了市县重大项目用电服务工作领导小组，一体推进全省首创的“六个早”“五个一”服务，常态化沟通对接政府招商部门和项目业主，全省率先取消供电方案审查会，固化分电压等级方案答复流程，实现“随到随答复”。今年以来，全市系统各层各级先后走访重大项目7个、大型工业园区6个、企业客户33家，解决涉电诉求101项，帮助6个110千伏业扩项目办理送电，创新应用移动变电站作为天合光能过渡电源。

精准分析助企节本增效

 精准分析企业电费支出，是帮助企业降本增效的有效方法之一，也是促进企业高质量发展的重要抓手。“真心感谢你们，一个建议让我们企业每月节约电费2万多元。”5月30日上午，江苏泗水纺织有限公司总经理盛睦良紧握上门服务的国网泗阳供电公司客服经理毕传峰的手说。

今年宿迁供电针对经济发展环境变化，在优化办电机制流程、强化服务保障基础上，俯下身子为客户送上政策礼包，基于企业计费基础档案，主动为客户提供电费计量方式调整建议，为企业制订最优供用电方案，帮助企业合理节本增效，建立“一企一策”用电问题清单，持续提升客户服务品质，增强客户服务感知。今年前10个月，宿迁供电共为473家企业提供822条助企节本建议，累计减少企业费用支出约1115.9万元。

​数据融合客户用电提速

10月24日，江苏通湖物流园有限公司申请用电，宿迁供电配电运检一班设备主人丁尚仅用时5分钟就选定客户供电线路。效率提升得益于宿迁供电上线的配电班组数据融合示范应用。

2022年8月，宿迁供电依托数据中台和实时量测中心，上线配电班组数据融合示范应用。该应用具备设备主人智能看板、户变线一张表查询、配变状态监测、线路状态监测、配电设备质量管控、可开放容量分析6个典型应用场景，将上述5个业务系统的数据共享，大大提升工作效率和客户用电满意度。“通过该应用，我们快速锁定10千伏叶发912线、10千伏叶泰931线、10千伏叶庆921线三路电源为客户电源点，整个过程仅用5分钟。”丁尚介绍，现在只需在电脑上登录数据中台，便可实时查看线路重载情况和设备整体运行情况。自该应用上线以来，宿迁供电累计完成46家企业的电源点答复，平均效率提升83%，助力客户早用电。