11月17日，从国网公司第九届供电“服务之星”竞赛总决赛中传来喜讯，锡山分部东亭营业班班长刘天怡时隔6年，再次斩获本届“优秀服务之星”称号。

国网公司第九届供电“服务之星”竞赛自启动以来，分为发动选拔和总部决赛两个阶段，历时3个月，分为工作业绩考评、综合业务知识考试和模拟业务情景测试三个环节。在这期间，刘天怡不惧困难、顽强拼搏、奋勇争先，在学中赛、在赛中学，积极准备、时刻紧绷一根弦，凭借扎实的基本功，在传播服务理念、提升服务水平等方面都取得了积极成效，最终在决赛阶段取得了国家电网有限公司供电“优秀服务之星”称号。

公司将继续以供电“服务之星”劳动竞赛活动载体，团结和引领广大职工立足岗位，强化专业知识结构，练好供电服务基本功，提高服务意识，规范服务行为，创新服务举措，履行服务承诺，不断提升客户的获得感和满意度，为服务人民美好生活和经济社会发展做出新贡献。