“非常感谢你们及时帮我们排除电力故障，还快速帮我们办理了增容，使得我们企业今年在‘11.11’期间，订单数量比往年增加了20%情况下，能开足马力生产，满足消费者的需要，最终取得‘11.11’期间的近400万元销售额业绩的‘开门红’”11月13日，仪征市强顺玩具有限公司负责人郭道林向前来企业走访服务的国网仪征市供电公司陈集供电所员工曾荣军感谢道。

10月8日，随着‘嘭’的一声，仪征市强顺玩具厂几十台机器瞬间停止了转动，车间只亮着微弱的应急照明灯，仪征市强顺玩具有限公司负责人郭道林着急地拨通了陈集供电所曾荣军的抢修电话，曾荣军迅速带人赶到达现场，经询问并到电房仔细查勘后，发现是用户最近增加了六、七十千瓦的设备，原来的开关超负荷运行发生了故障，得知该用户正在忙着赶制‘11.11’的产品，现场立即开展抢修恢复供电，同时现场帮助用户在“网上国网APP”上申请了增容业务，在供电所的专人负责、跟踪服务下，边施工边办理相关流程手续，像与时间赛跑，原来一般需要一个月时长的增容，被压缩提前为用了不到一周的时间，便为用户顺利办理了增容用电，并对内部开关和低压线缆进行了全部更换，用户从原来的200千伏安增加到400千伏安，内部32800米的低压线路全部进行了更换，同时他们还义务帮助该户检查维护了屋顶太阳能光伏发电的运行情况，保证光伏电站在‘11.11’期间顺利安全发电，经供电服务后的玩具车间又恢复了正常的忙碌。

据悉，仪征市强顺玩具有限公司成立于2012年，是一家从事玩具加工、销售等业务的公司，年销售额达7~8千万元，是镇政府的纳税大户之一，可以直接带动500多人的岗位就业，产生的经济和社会效益显著。

“陈集镇像强顺玩具有限公司这样的与“11.11”息息相关企业有20多家，我们所10月中旬开始，专门围绕服务好电商企业供电，安排网格经理开展拉网式的入户走访摸排，及时熟悉相关企业的生产和电力运行情况，及时掌握用户电力困难和需求，组织所里的业务骨干分成3个小组，有针对性地赴这些用户开展用电巡查，帮助检查内、外部线路及电力设备装置运行情况，看是否有影响安全可靠用电的不利因素，协助防触电措施落实到位……，保证‘11.11’电商企业电力的可靠充足供应。”陈集供电所负责人介绍道。