​11月10日，在兴化市新垛镇陈宏兰老人家中，红色马甲的身影进进出出，时而牵拉电线，时而装拆插座，原来是新垛供电所的党员服务队队员们正在为老人整改室内电力线路。

陈宏兰老人的房屋老旧，内部线路也老化严重，杂乱无章的电线密密麻麻缠绕在一起，随意牵拉的电线和插座既不美观，又不安全。经过一番讨论后，服务队队员们商量出了最佳铺设方案，紧密配合，拆除旧电线，铺设新电线，更换新插座，一派井然有序的情景。

近日，为加强全市低收入人口关爱保障，确保困难群众的用电安全和生活便利，不断提升群众电力获得感、幸福感和安全感，兴化公司与兴化市民政局联合开展“低收入人口用电安全和电费‘免申即享’”工作。

​兴化公司依托“村网共建”便民服务协作体系，结合亮水乡党员服务队开展志愿服务，为这一特殊人群提供可靠的电力保障，并减轻他们的经济负担。

​各供电所纷纷组织员工开展入户走访，对他们的家庭内部电力线路进行安全整改，包括插座、开关盒、电器等，仔细排查潜在的电路故障和安全隐患。

​面对表箱破损、线路老化等现场可以解决的问题，志愿者们“即发现即整改”，迅速进行维修和更换；部分需申请民政部门更换器材的问题，由志愿者们汇总后与民政工作负责人对接会商，及时整改，有效降低电力故障风险。预计11月中下旬，425户入户走访排查安全隐患工作将全部完成。

​为从源头上避免安全隐患，志愿者们在入户走访时，通过现场讲解和发放宣传资料的形式，帮助他们了解用电政策，提高他们的用电安全意识。同时，利用“村网共建”便民服务点，举办安全用电讲座，发放安全用电宣传折页，电力联络员多渠道收集特殊群体的用电需求，电力网格员“点对点”、“一对一”上门服务，保障用电安全。

​同时，兴化公司建立低收入人口电费减免“免申即享”工作机制，积极与民政部门对接，及时对低收入人口信息系统进行维护，定期更新，排查未享受客户，确保11563户低收入人口都能享受到减免政策，感受到电力企业的浓浓暖流。

​下一步，兴化公司将继续积极致力于保障低收入人口的用电安全，提高其生活品质，关注他们的需求，提供更优质的电力服务，营造更加安全、便利的用电环境。