泰州供电公司:所长故事 | 农电战线的一面旗帜-东台报业网

泰州供电公司:所长故事 | 农电战线的一面旗帜

来源:电力橙     点击数:355     日期:2023-08-31 10:34:51
故事人物简介翁亚伟,男,泰兴市供电公司黄桥供电所所长,20年如一日,始终坚守在基层农电第一线,认真履职、兢兢业业、脚踏实地,积极探索农电发展的新路子,为农电事业又好又快发展作出了自己的贡献,得到了地方政府、主管部门和一方群众的肯定。心系群众 把最优质的服务送给客户如何为群众办好事,办
故事人物简介

翁亚伟,男,泰兴市供电公司黄桥供电所所长,20年如一日,始终坚守在基层农电第一线,认真履职、兢兢业业、脚踏实地,积极探索农电发展的新路子,为农电事业又好又快发展作出了自己的贡献,得到了地方政府、主管部门和一方群众的肯定。




心系群众 把最优质的服务送给客户


如何为群众办好事,办实事

让群众真正得到实惠

是翁亚伟一直追求的目标

他针对泰兴黄桥老区的实际情况

大刀阔斧地进行了一系列改革


黄桥是泰兴副中心

由6个乡镇合并而成

辖区面积大,客户多

导致部分群众临厅缴纳电费不便


翁亚伟通过向上争取

除供电所主营业厅外

还在乡镇便民服务中心设立了营业窗口

在刘陈、南沙站各设立了自主缴费点

方便用户就近缴费和业务办理

较好地提升了边缘地区快捷服务的能力


翁亚伟要求所有工作人员做到

客户只需打一个电话或找一个人,

其余的事情由我们来办”。


曾经一位客户打电话办理建房用电手续

由于行动不便,不能来营业厅办理

翁亚伟知道后

亲自到现场查勘

为其办好手续

并将临时用电箱送到他家

接好电

用户紧紧握住翁亚伟的手

激动得说不出话来


电力故障抢修

直接体现电力服务质量和快速反应能力

一旦发生用电故障

抢修人员能风雨无阻地提供紧急服务

确保线路设备健康运行,做到有电供得出

供电可靠性高,电能质量好





当好模范 带头做好廉洁自律的表率


在农村电网升级改造期间

翁亚伟与施工队员们一起不分白天黑夜地干

晴天一身汗水,雨天一身泥水

黄桥镇樊家集村改造完工时

村干部握住翁亚伟的手热情地说

“你们来我村施工,没吃集体一顿饭

没抽村民一支烟,大家觉得过意不去

村里备了一桌便饭,略表谢意。”


翁亚伟耐心地向这位村干部解释说

“农网改造是我们供电部门份内的事

大伙的心意我领了

这顿便饭说什么也不能吃!”

说完,就开车消失在夜幕中

翁亚伟罢宴的事

像长了翅膀一样很快传遍了十里八乡


“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”

翁亚伟将把过去的一切看成他人生新的起点

用自己毕生的精力为他钟爱的农电事业

继续默默奉献

谱写电力事业弦歌