卓越绩效管理是组织绩效管理的一种集成方法，它为系统性把握企业的管理优势和改进机会以及指导企业的工作规划提供了一个框架和评价工具，能够帮助企业系统提升管理成熟度和综合绩效。

2023年是公司“深化卓越绩效管理三年行动计划”的关键年，公司上下着力开展全员参与、全面实施、全力推进的卓越绩效管理实践。

打造卓越绩效人才队伍

卓越绩效强调“以人为本”，公司以打造人才队伍为抓手，强化推进者、联络员、自评师“三支队伍”建设，建立了人本管理专项推进组织，形成了30余人的卓越绩效重大项目推进团队，夯实了卓越绩效推行基础。

卓越绩效人才队伍

营造追求卓越文化氛围

为提升卓越绩效知识在基层员工中的普及率，公司利用楼宇视频、公司微信公众号、公司网站、分享会等线上线下平台，打造专题新闻热点，多渠道、多形式展示卓越绩效管理基础知识。截至2023年8月，公司已开展卓越绩效线上加线下知识分享会10余场，参会人员达300余人次，营造出一种重视管理、追求卓越的文化氛围。

 卓越绩效知识分享会

开展自评诊断明确改进提升项目

公司以业务问题为基础，通过开展卓越绩效专业自评诊断，系统梳理和甄选改进机会，将所有问题进行分类，梳理共性和个性问题，针对夯实物资管理基础、加强重点隐患跟踪治理等十余项改进提升项目，对应整合各类管理方法和工具，以管理方法融合业务变化，不断优化完善管理短板，驱动个性化问题的高效解决。

卓越绩效自评诊断流程图

协同推进年度重点业务

围绕卓越绩效标准七个维度及实际管理经验，瞄准战略实施重点业务，依据流程分析、数字关系、因素分析等梳理公司年度重点关注业务。2023年共梳理出健全高效保供机制、统筹优化资源配置等90余项重点业务，建立了信息报送机制，定期通报各部门的工作进展，并会同相关部门定期开展专项问题分析改进会，及时协调解决卓越绩效深化应用过程中的难点问题，实现业务环节基础牢固、环环相扣，以确保年度重点业务高质量推进。

专项问题分析改进会

助推输出最佳实践案例

公司将管理现状、管理方法论与管理工具进行融合贯通，建立了“多维管理实践-优秀案例解析-创新方法运用-落实经验沉淀”的最佳案例分析模式，打造了《基于以用户为中心理念的供电可靠性系统管理》、《基于“虚拟沉浸+体验实训”的一站式安全培训》等十余份管理最佳实践案例。通过对最佳实践案例的推广、理解、消化与吸收，有助于转变、优化和改善员工工作习惯，推进卓越绩效在员工日常业务中的融入。

最佳实践案例分析

经过不断地探索和实践，卓越绩效为公司带来了战略、流程和文化上的明显变化。战略上落实了基于业务协同的管理要求；流程上构建了指标牵引下的公司日常管理机制，实施了纵横穿透的流程绩效评估；文化上形成了融合创新局面，促进全员精益与创新自驱动、自运转，全方位提升了公司高质量发展活力。