6月27日

江苏首支“水电气讯”石城共产党员服务队

带着“满满当当”的服务清单

来到南京茶亭社区玉塘村小区

开展了首次网格服务活动

活动现场

一位身穿红马甲的90后妹子

顶着烈日“倾情”进行电力知识科普

吸引、更打动了不少居民

这位90后妹子叫马安安

是“水电气讯”石城共产党员服务队的一员

也是一名“资深”电力网格员

什么是电力网格员？

今天，一起听安安和我们说说

👧

马安安

爱跳舞的90后女孩

今年是她从事

电力网格员工作的第三年

雨花台区是安安的家

也是她负责的片区

有客户5万人、电表1万只

百姓需求及时响应

用电问题不出网格

每天客户用电大事小情不断

电力网格员都要帮着解决

平均每天接听200个电话

驱车上百公里

处理50多张工单

就是安安的工作日常

每天深入街头巷尾上门服务

让网格成为了安安的第二个家

在这个“家”里

她结识了一群可爱的人

也一直为这个“家”操着心

“靠传统服务模式解决用电问题

是远远不够的”

而如何用“90后”的方式

让服务好一点、更好一点？

她用不断的创新给出答案

也用不断的延伸服务

获得了“家人”们的点赞

虽然有时明明付出了很多

也会遭受不理解

“有时跳着舞吃着饭

接到电话就要赶去现场”

但吃得了辛苦

抗得起责任

耐得住寂寞

守得住一方光明

风雨里、烈日下走街串巷

就是为了守护好

百姓用电的最后一米

“把群众的事当成自己的事”

爱跳舞的网格美少女

如今成为辖区群众的知心人

“有安安，就心安”

已成为网格群众的流行语

“老百姓是最重感情的

你帮他一次

他念你一辈子好”

网格服务

看上去干的都是鸡毛蒜皮的小事

但也是

助力人民过上美好生活的大事

好样的，网格美少女！

辛苦了，电力网格员！