说起营业厅

传统印象里就是办理用电业务的地方

而“电暖流”泰州城市服务中心

却把营业厅玩出了新花样

快来一睹为快~

业务快响站是营业厅的中心位置，也是客流“集散中心”，不仅可以帮助客户智能取号，还能够快速办理一些查询、咨询等简单登记业务，快速分流客户。

客户休息区，也是环卫工人歇脚点。从2015年起，公司正式启动“卫爱而行”环卫工人关爱项目，挂牌成立环卫工人关爱驿站，为环卫工人提供一个温馨的港湾。

这里有公司设计研发的远程视讯服务终端，集成业务办理机和缴费机于一体，并且具有远程视频通话和代操作的功能。该终端的推广还得到了省公司营销部的支持，预计今年在全省推广485台。

这里放置了手机供客户体验“网上国网”等。指导客户安装网上国网APP时，可以将画面投送到屏幕上，引导客户安装使用，增加趣味性。这里还有国网商城的体验设备，客户可以在等待叫号时享受网上购物的乐趣。

由原来的8个柜台缩减成了4个，主要针对一些引导台无法办理的，如充电桩业务、电动汽车充电卡售卖等。

24小时自助服务区。这里24小时开放，方便客户办理业务。

在全国率先实现营业厅内跨界融合，设立智能电E家互动体验区，形成一整套智能产品的完整体验。