泰州供电公司:瞰·建丨以服务论英雄,全面提升电力接入服务水平-东台报业网

泰州供电公司:瞰·建丨以服务论英雄,全面提升电力接入服务水平

来源:电力橙     点击数:265     日期:2023-07-25 09:47:16
为全面提升电力接入服务水平经研所多措并举做好用户接入前期工作进一步优化电力接入营商环境提高用户接入效率01项目建设“先行官”经研所负责对泰州市区范围内申请容量4000kVA及以上单电源及所有双电源用户的外线方案进行答复。依据用户的接电需求,合理编制用户接入方案,提前布点并提供主动服务,确保

为全面提升电力接入服务水平

经研所多措并举做好用户接入前期工作

进一步优化电力接入营商环境

提高用户接入效率


01
项目建设“先行官”


经研所负责对泰州市区范围内申请容量4000kVA及以上单电源及所有双电源用户的外线方案进行答复。依据用户的接电需求,合理编制用户接入方案,提前布点并提供主动服务,确保用户接入方案能够有效地落地。


经研所注重以客户为中心,对泰州市区的业扩用户进行现场勘查,了解用户用电需求信息,并提供多个技术经济比选方案,在确保安全可靠的前提下,优化用户接入方式,以满足客户的需求。


同时,坚持能并行不串行原则,通过优化系统设计和创新工作方式,将项目的查勘、可研、核准、设计等前期环节并行运转,大幅缩短了电力接入前期的时长。


截至6月底,经研所已经答复了26个10千伏业扩接入方案,总容量达到了329.015兆瓦


02
业扩接入“评审员”


根据省、市公司发展部的要求,经研所编制了10(20)千伏业扩配套项目业扩评审要点讨论会纪要,明确了可研设计资料的深度和职责范围,开展了10(20)千伏业扩配套项目的可研评审工作。重点审核项目资料的规范性、建设必要性、建设可行性和项目经济性,以提高项目评审的质量和效率。


为了优化工作流程,经研所依托“配农网储备项目评审专家团队”,采用线上线下相结合的方式,按周评审业扩项目

对于100万以上的业扩项目,组织线下集中评审;对于100万及以下的业扩项目,组织各区县公司进行线上交叉互审,最后由经研所进行统一抽查复核,确保每周的业扩评审工作能够按时完成。


此外,为深入贯彻国家和省的要求,优化用电营商环境,经研所延伸了投资界面,减轻全社会电力接入环节的负担。在泰州市城镇规划建设用地范围内的电力外线接入费用全部由政府和供电企业共同分担,用户不再承担此费用,真正实现了“零成本”“开门接电”的便捷服务。



为了更好地服务用户,经研所加强业务交流,通过“经研学堂”平台,向各区县公司宣传了10(20)千伏用户接入系统评审工作要求和评审要点内容,指出了今年以来项目评审中存在的问题,并提出了新的评审要求。这些努力使得项目评审通过率从原来的75%左右稳步提升至100%。



为提升项目评审的质量,在业扩项目评审过程中,经研所同步加强技经评审的力度,从项目预算编制的规范性和准确性等方面提出了修改意见。截至6月底,累计评审了1085项业扩项目,总投资达到1.63亿元,核减投资额为121.95万元。


经研所还注重提升服务时效。通过配网规划“一张图”平台,能够快速确定用户位置,结合周边电网负荷、通道等情况,迅速评估业扩接入方案的合理性和经济性,从而缩短评审时间,提高用户服务效率。


始于客户需求

终于客户满意

经研所主动实施服务对接

实现服务的个性化、精准化和高效化

为优化营商环境贡献经研力量

真正做到人民电业为人民