扬州宝应公司:“村网共建”架心桥 暖心服务惠民生-东台报业网

扬州宝应公司:“村网共建”架心桥 暖心服务惠民生

来源:电力橙     点击数:262     日期:2023-05-16 09:45:45
​“金委员,我在供电所工作群里刚收到一条信息,三洋河村联合组毛发华家的光伏发电数据今天未能采集到,可能是出现故障,如不及时处理,光伏发电就不能正常进行了,我们一起去看看吧!”5月15日上午8时30分,在宝应县夏集镇三洋河村委会服务大厅坐席服务的“电力网格员”尤海青,获悉毛发华家的光伏发电

​“金委员,我在供电所工作群里刚收到一条信息,三洋河村联合组毛发华家的光伏发电数据今天未能采集到,可能是出现故障,如不及时处理,光伏发电就不能正常进行了,我们一起去看看吧!”5月15日上午8时30分,在宝应县夏集镇三洋河村委会服务大厅坐席服务的“电力网格员”尤海青,获悉毛发华家的光伏发电数据未能采集到的信息时,对同在村委会服务大厅值班的“电力联络员”、村委委员金正银如是说。

于是,两人骑车来到毛发华家,向其说明了来意,并帮助查看发电表箱电气设备运行情况,发现其发电表箱门开着,且箱里的空气开关处于分闸状态。经检测,空气开关没有发生故障。两人判断,可能是昨天晚上大风将表箱刮开后,遇雾气、露水浸入后导致空气开关动作。尤海青合上空气开关,发电表正常运行。

为深入推进实施“村网共建”电力便民服务工作,创新“政务网+供电网”融合服务模式。国网宝应县供电公司夏集供电所在夏集镇三洋河村设立“村网共建”电力便民服务点,架起便民服务“连心桥”,为电力赋能乡村振兴按下“快进键”、跑出“加速度”。

设立“村网共建”电力便民服务点采取政府主导、电网主动、政企联动的方式,将供电服务融入村级便民服务中,构建供电服务网格与村委会相互融合的电力便民服务体系,解决村务治理和电力服务问题,以及村委会配合供电企业解决有关涉电问题,为当地群众用电解难答疑,“零距离”为村民光伏发电、种粮大户烘干用电、孤寡老人生活用电等提供暖心服务,扩大服务范围,打通农村供电服务“最后一百米”。

同时,“电力网格员”还将“电力爱心超市”融入到“村网共建”暖心服务中,联合村委会联络员深入到全村各生产组开展安全用电宣传,为村民排查安全隐患,引导村民通过参加志愿服务、乡村治理、乡风建设、思想教育、安全用电、电力设施保护等渠道得到积分,用积分兑换商品,鼓励引导村民存好心、做好事,做一个和谐村民、文明村民、护电村民。

“你们的服务真好、真暖心!现在的季节气温高、天气好,正是光伏发电高峰期,如不是你们发现早,我还不知道要损失几天的发电量呢!真的谢谢了。”毛发华感谢地说。

下一步,该所将持续深入推进“村网共建”特色服务,培养一批高质量、全素质的“电力联络员”,全力打造“村网共建”暖心电力惠民生、乡村治理新模式、新典范。

(昌文桂  郑宝元)