为保障“五一”假期高速服务区充电站激增的充电需求和充电服务质量，4月27日，在新扬高速宿迁洪泽湖服务区的电动汽车充电站内，一台多功能移动储能充电车正在为电动汽车充电，该充电车总功率240千瓦，单枪60千瓦，在服务区已建设4台充电桩服务的基础上，可额外同时满足4台车充电需求，这是国网宿迁供电公司保障假期充电服务保障工作的一个缩影。

“五一”长假是今年天气转暖后的第一个出行高峰，今年又逢疫情防控政策调整优化，拉动内需提振消费全面实施，假期出行需求旺盛，加上电动汽车保有量不断增长，给“五一”保障带来更大压力。近日，国家能源局和交通运输部联合发布《关于切实做好节假日期间新能源汽车充电服务保障有关工作的通知》，要求各有关单位要进一步重视节假日充电服务保障工作，确保节假日期间充电服务工作运转有序、安全可靠、规范高效。

为保障假期新能源车主绿色出行无忧，国网宿迁供电公司结合以往节假日充电设施运行数据，充分考虑假期天气预报、各旅游景区活动安排等因素，对高速服务区、旅游景区、重点热门城市公共充电站车流量及充电排队情况进行提前预判，制定“五一”假期充电设施服务保障工作方案，发布假期电动汽车出行充电攻略，引导新能源汽车主合理规划出行。组织共产党员服务队深入高速服务区、旅游景区、公交充电站开展节前专项特巡，全面排查、消除设备安全隐患，确保充电设备安全可靠运行。现场重点对各个场站的车辆导引、标识标牌、价格公示、操作说明、运维联系方式、消防器材配置、充电桩可用状态等进行检查，对充电站各部位进行全方位“体检”，及时消除设备安全隐患，提升充电设备健康水平。假日期间在充电量较大、排队较明显高速服务区安排多功能移动储能充电车，扩充服务区充电能力。与高速服务区管理单位沟通打开双向通行涵洞，做好高峰期双向引流，缓解充电排队现象。此外安排工作人员做好现场充电服务指导、讲解，普及充电安全知识，详细告知车主充电注意事项，提升客户充电体验。同时无偿提供热水、方便面、日常药品、纸巾等物资，为车主提供便捷服务。

据了解，国网宿迁供电公司还积极建立了充电服务应急保障体系，实行7×24小时值班制度，通过车联网平台实时在线监控充电设备运行状态，在各充电站张贴解决充电常见问题温馨提示、公开运维服务电话，安排专人实行24小时在线服务，快速准确解答车主充电问题。五一期间，公司将持续关注假期充电服务保障情况，突出重点保障时段和重点保障场所，全力做好充电服务保障工作，为假期绿色出行保驾护航。

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