4月11日，泉山供电服务中心大客户经理来到重点项目——深地科学与工程云龙湖实验室进行走访，了解项目建设进展，多维度服务项目整体用电需求，力求及时送电。

据悉，中心通过精益化服务管控，提速业扩服务，压缩办电时限，围绕重点项目建立了专项协调机制，送服务、解难题、促发展，全力推动重点项目落地。在了解深地云龙湖实验室于4月底送电的需求后，中心倒排工期，牵头搭建流畅的沟通渠道，形成项目进度台账，建立“内外”双微信群联络机制——对内加强与配网、项目管理中心联动，加快业扩配套工程建设；对外主动对接单位法人和经办人，了解项目具体需求并明确双方职责，协助客户制定项目里程碑计划，将问题预见于始、解决于前。

该中心大客户经理同现场相关负责人进行了详细交流，摸排用户配电室与内部工程进度，同时对电能替代、新能源应用等技术进行了推广。“泉山供电服务中心的服务优质高效，给我们提供了坚强的电力后盾！”该项目负责人谢经理感谢道。

接下来，泉山供电服务中心将继续对深地科学与工程云龙湖实验室进行专项、专人对接，根据项目整体进度表跟踪项目进展，积极解决高压新装过程中的问题与困难，力求做到安全送电、及时送电，切实做到报装顺心、服务贴心。