3月31日下午，国网南通供电公司城区供电服务中心低压三班收到了漫悦花园陈女士的一张表扬工单，工单中明确指出，班组工作效率非常高，对此非常满意并提出表扬。

近年来，在国家支持新能源汽车产业发展的背景下，越来越多的用户选择购买新能源汽车，并且在“网上国网”APP上进行充电桩的用电申请。为此，城区供电服务中心加强人员力量投入，特别强调对充电桩申请的客户开展全流程管控，主动提供优质服务。城区供电服务中心低压三班认真学习相关文件精神，注重提升人员的业务技能水平，以应对业务量激增带来的挑战，面对客户在业务办理过程中遇到的各类问题，工作人员常常主动利用休息时间联系客户，与物业等各部门协商方案，想方设法替客户搬开“绊脚石”，让办电服务更加高效，表扬工单不仅是此项工作推进的成果，更是客户对供电工作的认可。

一直以来，城区供电服务中心的工作始终以客户满意度作为检验标尺和衡量准绳，未来还将继续全力以赴，不断改善工作方法，力争服务能够更上一层楼，让客户不再为汽车充电而烦恼，实实在在享受到供电公司的优质服务。（张林泉）