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国网盐城市大丰区供电公司:推进数字化供电所建设赋能乡村振兴

来源:电力橙     点击数:479     日期:2023-03-27 10:30:57
“施师傅,我家蔬菜大棚要抽水,想申请动力用电,需要到供电所办理吗?”3月22日下午,盐城市大丰区丰华街道天祥村村民徐扣生在网格微信群中@了供电所台区经理施建辉。“您现在家里吗?您不用跑,只需要把身份证、房产证等准备好,我上门办理。”施建辉立即在微信群中作了回复。过了30分钟,施建辉登门

“施师傅,我家蔬菜大棚要抽水,想申请动力用电,需要到供电所办理吗?”3月22日下午,盐城市大丰区丰华街道天祥村村民徐扣生在网格微信群中@了供电所台区经理施建辉。

“您现在家里吗?您不用跑,只需要把身份证、房产证等准备好,我上门办理。”施建辉立即在微信群中作了回复。过了30分钟,施建辉登门指导徐扣生在“网上国网”App上提交了新装申请。经现场勘察后,施建辉将报装业务资料录入了携带的移动作业终端并自动生成供电方案,徐扣生通过终端查看供电方案并签字确定,便完成了业务办理。

乡镇供电所处于服务乡村振兴的最前沿和“桥头堡”,是供电企业战略的重要落脚点。长期以来,大丰公司聚焦“数据赋能、基层减负、提质增效”,借助科技手段,深挖数据价值,推动业务模式重构与流程再造,加快供电所数字化转型,为客户提供高可靠、高品质、高效率的供电服务。今年以来,该公司多次专题会办研究供电所数字化建设,明确重点工作任务,统筹推动业务自动化、作业移动化、服务互动化、资产可视化、管理智能化和装备数字化等落实落地。同时,多次举办供电所数字化建设培训班,助力员工增强数字化思维、提升数字化能力。在此基础上,结合供电所面临的痛点、难点和堵点,制定切实可行的《供电所数字化建设评分细则》,实行月考评、周通报,并纳入供电所团队绩效考核范畴。此外,该公司还组建了供电所数字化建设柔性团队,实行多部门、多专业联动,定期对供电所数字化建设情况进行“把脉会诊”,有针对性地落实整改措施。

据悉,该公司将持续探索实践,做细做深供电所数字化建设,用数字赋能赋智,培育供电所管理的新理念、新模式、新质态,为客户提供更精准、便捷、多元、互动的供电服务,为乡村振兴蓄势赋能。