为践行“人民电业为人民”的宗旨，拉近与客户之间的距离，3月13日开始，沛县公司组织开展“电力春风暖万家”客户走访活动。

走访第一站，该公司来到市重点企业集团、市“三重一大“项目之一的徐州金虹钢铁集团有限公司。企业负责人对供电公司一行上门走访表示欢迎，并对该公司一直以来为企业发展所提供的优质、可靠供电服务表示感谢。该公司就客户关注的供电可靠性和增容投产计划等问题进行了细致的解答，双方就企业内部可以建设充电桩来提高主变经济运行水平进行了交流。

该公司开展“电力春风暖万家”客户走访活动，旨在广泛听取客户的意见建议，向客户讲解市场化交易、需求响应等领域的规范要求，深入了解客户的用电负荷水平、达产情况以及电费支出情况。进而帮助解决客户反映的热点、难点问题，确保客户安全、可靠、满意用电，保障供用电环境平稳有序。

下一步，该公司将持续走访县重大项目企业，建立常态沟通机制，充分了解客户需求，及时提供服务，解决客户困难。公司将成立重大项目服务办公室，为重大项目早对接、早跟进、早服务、早接电、早投产、早达效提供组织保障。