近期，公司围绕“基层减负、提质增效”

结合基层营销业务实际情况

自主开发

营销业务流程机器人（RPA）运营共享平台

该平台就像一家特殊“超市”

目前已涵盖6个专业21款RPA应用

包含电费、业务、稽查、市场、线损、计量等

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什么是RPA机器人？​

RPA机器人全称

Robotic Process Automation

机器人流程自动化

作为主流流程自动化工具，在不改变原有系统的前提下，模拟人机操作，减少人为重复、大量、繁琐工作，解决“人效低”关键问题，其非侵入性、灵活性、轻量级特征在短期内快速解决用户需求，从而推进企业数字化转型，为企业降本增效，提高工作效率。

简单来说，就是通过RPA技术把费时、费力的重复性工作，交给“机器人”来完成。

该“超市”开放应用市场

具有应用下载、操作指导和技术支持功能

各专业可下载RPA应用工具

可提出开发需求、上传自主设计应用

充分实现RPA在基层的落地共享

野徐供电所张德润班长在日常光伏巡检工作中发现，光伏电池组件及线材老旧、逆变器故障等导致光伏无法正常发电现象时有发生。然而，由于发现时效的问题，用户的发电收益会受到影响。

RPA应用市场上线后，张班长第一时间登录平台，下载光伏电量数据异常排查应用。该应用模型能够自动对光伏表计进行监测，自行汇总相关详细数据情况。

张班长每天核对数据，如发现异常，立即安排台区经理上门服务，及时协助客户排查故障，以此减少用户经济损失。

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