1月10日，镇江市枫雅苑小区居民李永林来到国网镇江供电公司丹徒供电营业厅，在工作人员的指引下，通过“电e柜”缴存一体化终端用现金交纳了44元电费并打印了发票。这台终端是该公司推行电费结算数字化管理的新尝试。

“供电营业厅对收到的现金如何妥善管理是个难题。”该公司营销业务支持中心主任赵罡介绍，工作人员每天16时需对现金进行盘点，并由专车专人押送至银行，存入国网江苏省电力有限公司电费专用账户。若遇到堵车等不可控因素，供电营业厅可能会留存大量现金放置到保险柜，不能及时入账，且易产生资金管理风险。为此，2022年底，该公司与国网数字科技控股有限公司合作，开发“电e柜”缴存一体化终端，并在全省率先投入试点应用。

该终端集自助缴费、电量电费查询、资金实时解款等功能于一体，实现了电费资金“一站式”管理。赵罡介绍，客户使用“电e柜”时，只需输入用电账户，即可自助交费。对于当日柜台收到的现金，工作人员能够通过“电e柜”的柜员业务模块，完成现金解款。每一笔交费及现金解款信息都会实时传输至国网数字科技公司的“电e宝”平台，“电e宝”平台汇总后，会在下一个工作日连同其他渠道代收的电费一起划拨至国网江苏电力电费专用账户。

单台“电e柜”最多可存储现金80万元。一旦存储量达到60%，“电e宝”平台能实时监测得知，并通知与其合作的第三方金融服务机构，在1小时内到供电营业厅取款。这也省去了供电营业厅工作人员押运现金到银行、汇款等中间环节，降低了资金管理安全风险。

据介绍，今年4月1日起，全省居民客户的电费结算周期将从双月调整为每月，由此将增加电费抄核收压力。“一季度，我们将在收费量相对较大的26个营业厅布点‘电e柜’，由此公司每月可节省资金押运人力成本780余人次，延长临厅服务时长1500小时。”赵罡表示。