泰州供电公司:“金泰阳”筑牢抗疫防线 贡献“泰电”力量
生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。在抗击新冠肺炎疫情这场没有硝烟的战斗中,公司全体共产党员和各部门(单位)干部群众坚守岗位、履职担责,筑牢疫情防控坚实护盾,倾力而为,当好保电冲锋者,无所畏惧,一“战”到底,用实际行动践行着自己的初心和使命,为坚决打赢疫情防控阻击战奉献力量。
近期,新冠疫情在泰州爆发,海陵区新增多处高风险地区。面对空前严峻的疫情防控形势,公司“金泰阳”党员服务队与城市同频共振,守望相助、攻克时艰,让党旗在防控疫情第一线高高飘扬。
哪里有缺口 我就去哪里补位
在得知疫情严重的第一时间,营销“一部三室”党支部发出号召,党员就地转化为志愿者,向社区报到,统一服从社区调配,“金泰阳”党员服务队队员成为社区抗疫的生力军。
公司“金泰阳”党员服务队队员、市场室用电检查专职王宇霖就地转化为街道志愿服务者,督促片区全员进行核酸检测。

公司“金泰阳”党员服务队队员、计量室现场安全员王正阳考虑到老人腿脚不便,主动为社区独居老人送早饭。

公司“金泰阳”党员服务队队员、营销部党员燕鑫炜在隆泽苑小区开展24小时管控,协助医护人员和社区工作人员查验和录入信息、维护现场秩序。

千方百计 确保线上线下流转顺畅
营电室迅速调配人员进行封闭管理,保障了人员到岗到位,营业厅服务得以正常运转。考虑到很多客户因为疫情会转为线上办电,积极和网上国网派单部门-供电服务指挥中心做好协调,保障线上线下衔接顺畅。
营业厅面对复杂的疫情形势,加强了防疫和消杀。一是加强业务员个人防护,业务人员除口罩外增加了防疫面罩和手套。二是加强客户防疫举措,严格执行扫场所码、测量体温、手部消杀防疫三部曲,避免客户交叉感染。三是加强环境消杀,每日对环境开展两次全面消杀,并不定期对于自助机按键等重点部位进行局部消杀,确保不留环境死角。

正值10月中旬,恰逢缴费高峰期,有一些老爷爷老奶奶持现金交电费,但因为无智能手机,无法扫场所码,进不了营业厅。营业厅派专人在门外服务这些客户,并里外接应,厅外人员用掌机查出应交金额后,并收款、找零,厅内人员负责打印发票并进行交接,老爷爷老奶奶对这种灵活服务纷纷竖起了大拇指。
党员冲在前 第一时间响应客户需求
按照国网泰州供电公司疫情防控要求,计量室制定“强化防控、优化值守”的值班原则。疫情期间,计量室党员骨干坚守岗位一线,保证“三零”“业扩报装”用户表计的领用出库、现场安装工作,确保疫情防控工作开展的同时,有序开展各项工作,为用户排忧解难。


疫情期间,某小区用户反映表计运行异常,计量室工作人员第一时间响应用户需求,及时排查消除故障,保障疫情期间用户正常用电。
萤火之微,愿为其芒。下一步,国网泰州供电公司“金泰阳”志愿服务队将按照市委市政府、公司党委有关疫情防控决策部署,在做好自身防护的同时,积极投身社区志愿活动,助力构筑抗疫防线,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨,为本轮疫情防控提供坚强可靠的“泰电”力量。