“服务区车辆排队等待车辆较多，现在正在积极引导疏通……”10月1日，国网如东县供电公司运维团队正在袁庄高速服务区对电力充电设施进行保障巡查工作，并随时向充电保障工作群汇报现场情况，以便在第一时间对突发情况进行处理，保障国庆假日期间充电设施稳定可靠运行。

随着国庆长假的临近，高速公路流量日益增多，充电桩的使用频率也急剧增加，为保障国庆期间充电服务高效可靠，该公司提前部署，统筹安排，增设值守人员，采取“日巡”和“特巡”相结合的方式对高速服务区16台充电桩进行全方位体检。对充电桩桩体、充电枪、购电系统等设备设施进行了细致排查和检测，并安排专人定期对充电桩触摸屏和充电枪把手进行消毒处理。同时，该公司在服务区设立充电运维服务小组，提前打开双向服务区涵洞为车辆引流做好准备，同步联动邻近服务区，实时掌握充电桩使用动态，为新能源车主提供充电帮助和咨询，合理安排引导车主“有电充”“及时充”“精准充”，有效提高充电效率的同时提升客户服务满意度。

据了解，近年来随着大众对新能源汽车的接受程度越来越高，绿色出行成为了很多家庭的首选，该公司与如东县发改委、县交通局建立有效沟通机制，协助相关部门出台了《如东县新能源公共充电设施“十四五”布局发展规划》。对此该公司依托智能化车流评测系统对全域充电的需求进行精准定位，在高速公路、城市和乡村加快形成适度超前、快充为主、慢充为辅的公共充电网络，在14个乡镇实现了充电无忧“全覆盖”，解决电动车充电难、等待时间长等一系列问题；提高充电服务的数字化及智能化水平，绿色赋能为美丽乡村现代化持续发力，为如东绿色能源产业体系的打造夯实基础。（戴园园 吴双）