9月6日，国网南京市江北新区供电公司用电检查员翟诚来到南京江北新材料科技园，协助园区电气负责人检查客户侧变压器、高低压开关柜、避雷器等设备是否存在放电、绝缘层破损等问题，高压电气设备预防性试验是否超周期等。

南京江北新区有超过120家石油、化工、钢铁等企业，一旦发生停电事故，极易引发重大次生灾害。在原有用电安全管理模式下，供电企业协调难度大，督促整改力度不够。

为此，3月3日，国网南京供电公司与南京市应急管理局签署战略合作协议，在加强电力领域安全生产和应急管理等10个方面开展合作。协议明确，建立领导层定期协商、成果共享推介、数据合规应用等工作机制，由属地政府负责行政督促、供电公司负责技术支撑、客户限期整改落实。

此后，该公司与市发展改革委、应急管理局等部门建立了工作联席会商机制，配合政府部门印发了6项专项支持政策，明确石化、铁路、医院等31类重要用电客户的认定范围、电源配置要求等，实施安全用电标准化管理。

“我们还建立了安全备案制，依据政府部门认定的用电安全等级，督导客户防范用电安全风险，每季度向政府部门报备检查情况，由政府部门约谈整改不力的单位。”南京供电公司总经理助理、安全总监王勇表示，该公司依托高压客户网格化服务体系，以园区、街道为基础单元，开展重要客户用电检查专项行动，制订供电电源、自备应急电源、应急安全措施等53项指标，建立用电安全等级评价机制，对重大用电安全隐患、一般安全隐患、用电情况良好的客户分别赋予红码、黄码、绿码，实现安全用电情况“码上见”。

此外，南京供电公司完善了应急保障体系，联合公安、消防、应急等部门，编制重要客户危险化学品事故供电保障应急预案等12项应急预案，“一户一档”建立重要客户档案，“一户一案”建立应急演练方案，将供电应急抢修队伍纳入南京市应急队伍当中，与政府、公安、消防与化工行业等重要客户联合开展供电中断反事故演练。

为加强与政府监管部门和重要客户的信息共享，该公司上线应用电力保障信息化平台，在线监测重要客户电源配置、供电方式、内部用电等情况，根据客户重要等级和故障影响范围，及时做好信息报送与应急抢修工作，确保发生故障第一时间处置到位。

据统计，年初以来，南京供电公司已累计向客户推送异常预警信息185条，为客户定制用电安全自检清单271册，上门开展重要客户安全用电检查350次，督促重要客户整改内部隐患600余次，重要客户隐患整改效率提升46%。全市271户重要客户的供电电源、自备应急电源配置合格率均达到100%。