中秋节后，一位头戴草帽的老人在门口扶稳了自行车，从把手上拿下口罩带上，拖着步伐走进了扬州市江都区供电公司真武供电所营业厅。营业厅工作人员汤旭平看到后立即走上前询问道：“老师傅，请问你来办什么事的？”

“我想把交电费的名字换成我自己的。”老人摘下草帽，说道前几天咨询了电工，知道了要携带的资料，说着从口袋里掏出满是折横的纸。

营业厅工作人员接过房产证明，说道：“我们帮您核对一下，请出示一下身份证。”

老人掏遍了口袋，发现自己没有带，嘴上边说着边戴上草帽：“不好了，号码我倒是记得呢，就是忘带了，我这就回去拿！”

工作人员连忙喊住他，告知供电公司有个刷脸办电的方式，没带身份证也可以办理过户业务。“请把口罩摘一下面对镜头。”

老人乐呵呵地面对着高拍仪：“你们供电所营业厅变成照相馆咯，还给我们拍照呢。”汤旭平在一旁解释道：“用高拍仪拍照刷脸完成身份信息验证，我们可以通过政务系统同步查询到用户的身份信息，所以没带身份证也可以办理过户。”

不一会儿，过户业务就办理好了。“这么快就办好了，感谢你们！省的我再跑一腿。”老人拿着新的电卡，戴好草帽，跨上自行车慢悠悠骑走了。