泰州供电公司:战酷暑、保供电,全力开展用电服务保障工作
今年入伏以来
随着海陵区高温天气持续不断,用电负荷不断攀升,配电网的设备安全和电力稳定供应受到了巨大的挑战。为保障电力有序可靠供应,公司配电运检中心的运维人员顶烈日,战酷暑,坚守一线保供电,保证居民清凉度夏。
重载线路勤巡视 未雨绸缪保安全
为确保迎峰度夏期间保供电工作万无一失,配电运检中心紧密结合供服中心日报,针对重载线路、重要线路制定了详细的保供电方案及事故处理预案。据了解,该中心各个青年网格长组织网格运维人员细化线路巡视方案,明确线路巡视重点,持续不断地将夜巡工作落到实处。

网格长对重载线路进行红外测温
同时,针对本年度的异常高温天气导致的多台配变超重载,青年网格长们也在第一时间赶赴现场进行查勘、敲定整改方案,并实时跟踪项目改造进度,切实保障居民可靠安心用电。
延伸服务零距离 优质服务暖人心
8月13日夜间,该中心先后接到了两处用户的报修工单,经过值班人员现场核实,均为用户内部故障。据悉,现场值班人员秉承着“人民电业为人民”的服务宗旨,在用户电工未赶到现场的情况下,主动提出为用户排除故障,在失电的情况下,值班人员顶住高温,经过1个多小时的抢修,为用户消除了设备故障,恢复电力供应。
此外
该中心抢修人员于次日再次前往用户处进行回访,了解用户后续用电情况,并宣传安全用电知识,将优质服务不折不顾的落到实处,受到了用户的一致好评。


抢修人员对用户进行回访并宣传安全用电知识
据了解
在近期高温期间,该中心一线人员始终绷紧“保供电”这根弦不放松,提高政治站位,以更大力度、更细的措施落实高温期间电力供应保障各项措施,及时消除设备缺陷,优化线路运行方式,强化应急处置能力,全力确保居民生活用电不受影响。截至目前,公司配电运检中心共开展迎峰度夏特巡1893人次,红外测温851条次,发现设备超温36处、其他缺陷隐患55处,已全部整改到位。
下一步,公司配电运检中心将进一步细化落实迎峰度夏各项举措,加强值班人员的纪律及安全管理,实现责任到岗、到位、到人,全力以赴保证本部配网安全稳定运行,确保圆满完成迎峰度夏保供电任务。