“电费怎么这么多，是不是收错了？”由于持续高温，居民用户使用空调频率增加导致用电量增多，近两月来，扬州市江都区供电公司真武供电所营业厅总会收到用户对于自家电费过高的疑问。面对临厅及电话咨询的用户，该所营业厅工作人员提供了相关月份的用电量明细，为其分析当天是否使用了空调导致用电量增加。

这些用户的疑问得到了解决，但仍有许多其他居民用户对电费存在疑惑。为了消除他们的疑惑，8月22日，该供电所分析筛选了电费相较之前增加较多的居民用户，开展了“绿色环保 节约用电”宣传工作，组织党员服务队前往居民家中进行用电分析，发放安全用电宣传单并告知用户节约用电小技巧，更好地传输“绿色”意识与安全知识。