近期，由于持续高温，居民家中空调使用率较高，导致用电量增加，许多用户反映电费与平常月相比大幅增加，疑惑是否电费“涨价”了。国网扬州市江都区供电公司真武供电所工作人员为临厅咨询的用户查询每日用电量，解释电费并未“涨价”，并向用户宣传节约用电的方法，提醒用户安全合理用电。

“这个月电费怎么要交这么多啊，是不是涨价了？你们帮我查一下。”7月26日，江都区真武镇真武村的老李来到扬州市江都区供电公司真武供电所营业厅，说道一家人在外地不常回来，这次电费一查竟然要交到一百多块，他心中对这笔电费有了疑惑，遂前来咨询。

该所营业厅工作人员告知老李电费并没有“涨价”，并查询出五六两个月的日用电情况打印出来给老李，解释道“您看，五月一号至十三号每天都是一度电左右，十四号就有九度电，一直到二十二号用电量都差不多，说明这段时间是有人在家的。之后六月底几天每天都用了近二十度电，您看家里有没有使用大功率电器呢？”老李对着表格拿出手机翻了翻，对应上了日子，仿佛有些不好意思：“你说的这些天我们确实是从外地回来了，家里孩子用了热水器、开了空调，我们没想到用了这么多电。”说罢，老李掏出现金准备结清电费。营业厅工作人员推荐他下载网上国网app在线上缴纳电费，省时省力，并告知他查询近期用电量的方法。

“谢谢你们了，这下我就明白了，原来电费没有涨价！我下次也不用过来了，直接在手机上查电费。”老李叹道，“现在的服务越来越方便老百姓了！”