​“真是太感谢两位师傅了，如不是你们及时帮忙修好了电，两个生产组250亩秧田里的小秧苗恐怕就要遭殃了。”7月3日凌晨4时许，宝应县曹甸镇古塔村北河组正在提水的排灌泵站突然停电了，这可急坏了村委会主任蔡玉喜：秧田没有水，气温升高后，村民们一大早在秧田里施下的化肥会把秧苗熏死。他赶紧打电话向国网扬州宝应县供电公司曹甸供电所求助。该所员工邓加彦、殷从红闻讯后迅速到达现场，更换烧坏的漏电保护器，50分钟内恢复泵站用电。

曹甸镇地处宝应县东北部，北部与淮安市淮安区相接，全国重点镇、“中国教玩具之乡”，全镇上规模教玩具企业60多家，年产值达30亿元左右。近年来，宝应县供电公司曹甸供电所紧紧围绕地方特色产业发展，采取制定“一企一策”、助力企业发展，送动力电到塘口、护航种养殖发展，驻村设点、开展延伸服务等措施，增强服务主动性，优化环境促发展，为全镇3个社区、22个行政村约2.44万客户提供了充足可靠的电能和优质周到服务。

制定“一企一策 ”，助力企业发展

“听了你们的建议后，6月份，企业基本电费节省5200元，力率调整电费又省了近3000元。”7月4日，江苏宝乐实业有限公司负责人杨军勇，对前来开展走访服务的曹甸供电所员工王桂军等人介绍说。

​宝乐玩具是集研制、开发、生产销售各种儿童玩具、幼儿室内外大型玩具、桌面教玩具、安全橡胶地垫、成人用户外健身路径、学校课桌椅床等用文化教学用品于一体的专业化企业。近两年，由于受疫情等因素影响，企业开工不足。

5月20日，该所党员服务队队员王桂军、殷从红服务企业过程中发现，宝乐玩具用电负荷在630千瓦左右，而一台1000千伏安变压器明显轻载。他们建议该企业按企业实际最大用电需量计收基本电费。同时，他们还发现该企业无功补偿装置投切不到位、功率因数不达标，建议其更换无功补偿装置，得到了企业采纳。

宝应县宝宇针业制品厂是一家主营文教针、珠光针、服装辅料加工销售的小微企业。随着企业生产规模扩大，原先120千瓦用电容量已满足不了生产需求。5月4日，该企业负责人杨汉忠联系李立军，称他想新上一台200千伏安专用变压器。

李立军当即告知杨汉忠，根据国网江苏电力“抗击疫情 助企纾困”10项服务举措，他只需将针业制品厂原70平方毫米的电缆更换成150平方毫米，另加装一台400A柱上开关，更换一套低压配电装置及计量装置即可。5月6日11时许，在李立军帮助下，针业制品厂200千瓦增容用电工程一次性接电成功。

今年以来，该所先后为12家企业办理了变更基本电费计收方式，2家企业办理变压器减容手续，5家企业提供了无功补偿装置维护等业务，减少企业电费支出80余万元。同时，落实国网江苏电力“抗击疫情 助企纾困”10项服务举措，先后为7家企业节省各类电气设备投资100余万元。

送动力电到塘口“护航”养殖发展

“前后共一个星期，你们就把动力电送到了田间地头，还为我省了3万元！”6月27日，曹甸镇曹甸村曹北组北荡圩农田种植户卢洪溪，对正在现场装表接电的曹甸供电所员工殷从红、王桂军两人说。

北荡圩共有农田800亩、水面60亩。由于离村庄较远，农田灌溉靠2台75千瓦的曹北排灌泵站，而卢洪溪的农田离排灌泵站约2.5千米，完成一次灌溉需要6至8个小时。此外，60亩的水面因为没有动力电，一直粗放式养殖。

“这几年，我几乎一直在用柴油机灌溉。以前，使用4台15马力的柴油机，一年下来，维修费用就达4千元左右。”卢洪溪说，“加上柴油、机器保养、人工费用，每亩农田一季水稻灌溉费用至少要150元，300亩农田仅灌溉成本就需要4.5万元。”

6月18日，曹甸供电所所长周友浩在走访服务曹甸村委会时了解到这一情况，立即带人到现场勘察，制定供电方案。6月27日，该所组织10名施工人员，帮助北荡圩新增1台250千伏安曹北北配变，架设10千伏线路500米、400伏线路2400米，新立电杆35基，将动力电送至北荡圩田头、鱼塘口，为“油改电”实施提供了基础。

得益于此工程的实施，紧靠卢洪溪农田的种植户郝思军的185亩也用上了“动力电”，养殖户陈锡华、范芳美也分别办理了35千瓦的动力电。

今年来，该所已为近万亩农田、鱼蟹塘架设线路2880余米，新增配变6台、容量1250千伏安，安装三相电能表35只，为种养殖户增产增收提供电力保障。

曹甸镇农业技术推广中心站长郝思军介绍，曹甸镇常年水产养殖面积达16000亩，养殖户达900户，年产值约2亿元。他表示，没有充足可靠的电力保障，高效养殖根本行不通。

驻村设点开展延伸用电服务

“李师傅，大热天的为我孤老婆子更换电线、插座，真是太感谢了，还是共产党好啊！”7月4日，曹甸镇三元村93岁高龄的李秀英老人，感动地握住曹甸供电所派驻曹甸镇三元村“驻村服务点”工作人员李立军的手说。

7月3日，李立军上门走访服务时发现，李秀英老人家中部分线路、插座面板损坏，存在安全用电隐患。考虑到老人年事已高，且独自一人居住。李立军随即联系同事胡化青，商量对老人家里线路进行整改。7月4日，两人为老人更换了约25米的线路、2只破损插座和1只老旧开关。

为保障农村偏远地区空巢、孤寡老人、五保户等特殊群体用上安全、放心电，自2021年9月以来，曹甸供电所在曹甸镇金吾、三元、戴堡村设立“驻村服务点”，建立供电网格员与村委会网格员相互融合的管理机制，解决特殊群体客户用电业务咨询、故障报修等事宜。

“驻村服务点”服务时间一般为每月的4日、14和24日上午，受理用电客户特别是特殊群体的用电业务咨询和故障报修，收集与核对客户信息，宣传安全、节约用电知识等。

从2021年9月至今年6月底，“驻村服务点”工作人员已为特殊群体开展上门服务205人次，为空巢、孤寡老人等建立用电服务档案85份，接受用电咨询188人次，受理客户用电业务申请26起，协助客户通过微信、支付宝成功缴费110笔、下载绑定“网上国网”App手机客户端75户，为五保老人、留守家庭处理各类用电故障40起，向客户发放安全用电宣传资料450余份。

（郑宝元  董泽云）