溧阳供电:错缴费?不,是真诈骗!

“常师傅,要不是你们及时发现这个骗局,我那一千多块钱就打水漂了。我也告诉群里其他朋友了,让他们提高警惕,别再上当了!”7月2日上午,家住埭头集镇的李建华(化名)拨通了常州溧阳市供电公司埭头供电所台区经理常刚志的电话,为前几天常刚志及时提供的电费反诈提醒点赞!
原来在6月24日,埭头供电所接到一张业务工单,工单联系人为湖南省长沙市雨花区一用户(匿名),反映其“因自身原因通过【支付宝】渠道交费,造成电费缴纳错误至埭头某用户,现要求申请退费。同时,该工单上被业务部门标注了“异地异常交费,请务必核实谨慎处理”的工作提醒。由于近期以电费代缴形式进行的诈骗活动较多,所以埭头供电所在接单后十分谨慎,立即安排台区经理常刚志联系被“错缴费”的用户。

“我家儿媳妇在微信上找人代缴的电费,说可以享受优惠,而且电费也都到账了啊,不可能是骗子!”经过台区经理的排查,联系上了被错缴费的用户,正是家住埭头集镇李建华。李建华表示自己的儿媳妇在网上看到“朋友”宣传,通过代缴电费可以享受优惠。想着自己平时用电量比较大,电费支出也不少,就给“朋友”转账了1000多元代缴电费以享受电费“优惠”,并且表示电费已经到账,自己也查询无误。同时,常刚志也通过营销系统查询,这个所谓的“朋友”从6月22日至23日,分7次小额向李某某的电费账户预交1900元电费。

“只要电费一到账,对方马上就会跟95598客服反映缴错电费,要求供电部门退款。如果按正常退费流程完成退费,那么你转账的1000多元就打水漂了!”在常刚志的解释下,李建华这才恍然大悟,常刚志也让李建华不要与骗子进行任何联系,由供电部门来处理。
另一方面,常刚志和同事也联系上了骗子进行周旋,再三询问下,早已气急败坏的骗子以“投诉”相威胁威胁要求立即退费。常刚志提出让其报警,待警方介入查实后,供电所再执行退费处理。骗子做贼心虚,自知诈骗不成反而可能露出马脚,便灰溜溜地主动提出不再申请退费了。

在此,国网溧阳市供电公司也向广大客户作出提醒,网上缴纳电费途经,目前的正规渠道是“网上国网”APP、支付宝缴电费和微信缴电费,请大家时时提防金融诈骗新花样,勿贪小便宜而吃大亏。(时志明 彭迪)