“供电公司工作人员加班加点帮助企业抢时间、快速通电，比预计送电时间提前了半个月，手把手帮助企业量身定制降损节能方案，供电服务很给力。”5月26日，卡博特高性能材料（徐州）有限公司负责人在感谢信中对供电服务给予赞誉。

自省公司推出“抗击疫情助企纾困”10项服务举措以来，国网徐州供电公司加快落实省市公司电力助企纾困相关政策，第一时间响应地方政府惠企增稳相关要求，立足数字化转型，创新“电力+金融”“电力+效能”“电力+云服务”等模式，为企业的用电办电增加便利、节省成本，帮助企业稳生产、强信心、增动能。

“电力+金融”服务降低企业电力成本

5月26日，卡博特高性能材料（徐州）有限公司6兆瓦自备电厂发电项目成功送电，这是国网邳州市供电公司建立重大项目服务通道，确保企业早接电、早投产的又一实践成果。

卡博特高性能材料（徐州）有限公司是配套5万吨/年特种炭黑生产线的配套资源综合利用工程，炭黑生产过程中产生的高热值副产品尾气，通过锅炉转化为中压蒸汽，推动汽轮机进行发电，每年可发约4280.64万千瓦时的电力，折算为能源相当于每年减少12756.31吨标准煤的能源节约。

受当地疫情防控工作影响，卡博特高性能材料（徐州）有限公司6兆瓦自备电厂发电项目投建以来，该项目建设进度多次受阻。5月初，在疫情防控压力缓解后，邳州供电公司以企业生产需求为先，从业务咨询、技术指导、质量把关、工期安排等方面跟进，第一时间确定供用电方案，最大化加快供电配套建设速度，全力为扩大生产的中小企业节省电力建设成本。期间，营销部工作人员多次上门服务指导客户工程施工，解决了客户用电的后顾之忧，为送电工作的顺利进行奠定了坚实基础。

送电过程中，工作人员连续奋战7个小时，搭接母线，进行电气试验……一道道工序一气呵成。当日16时21分，电气设备并网发电，送电成功。

一直以来，徐州供电公司严格落实“抗击疫情助企纾困”服务举措，创新“电力+金融”服务模式，建立重大项目服务通道，最大化降低中小企业能源配套设施建设成本，跑出了供电服务“加速度”。

“电力+效能”服务助力企业绿色发展

5月27日，国网睢宁县供电公司工作人员来到江苏星星冷链科技发展有限公司，帮助企业检查屋顶光伏发电设备运行情况，为企业绿色低碳发展护航。

江苏星星冷链科技发展有限公司是睢宁县龙头企业，近年来，该公司将“绿色、环保”贯穿于污染预防与生产过程，历经多轮技改的“锤炼”和产品的自我革新，最终于去年12月，入选2021年江苏省绿色工厂名单，成为当地首家省级绿色工厂。

“能够获评省级‘绿色工厂’，与供电公司为我们提供的能效服务是分不开的。”5月27日，江苏星星冷链科技有限公司相关负责人将成功创建“绿色工厂”，归功于国网睢宁县供电公司长期以来提供的优质“电力+能效”服务。

据悉，睢宁县供电公司针对睢宁县具备标杆作用的园区、工厂，主动走访，开展“供电+能效服务”，准确“把脉”用能的症结。在对江苏星星家电冷链科技有限公司服务过程中，睢宁县供电公司利用综合能源智慧管理系统通过对全厂区水、电、气能耗采集，建立能源数据库和能效标准库，利用数据分析为企业提供能效报表、能效对标等，为企业量身定制最优能效方案。

“结合供电公司给我们做的能效分析，去年我们对污水处理站进行技改升级，运用RO反渗透系统制备纯净水回用到生产系统，就此一项厂里每年就可回收5万吨RO低浓废水，节约资金20余万元。”该企业相关负责人高兴的说。

“电力+云服务”让数据代替客户跑路

“通过手机远程，仅用半小时就一次性就完成了验收工作，这样的云服务为我们企业早日投产节省了不少的时间，真是太好了！”5月29日，睢宁县供电公司配电工程验收组通过手机小程序钉钉“云验收”的方式，对江苏奥盛新能源有限公司用电项目进行竣工验收，远程高效的服务赢得了客户的称赞。

高压业扩“云验收”是近期睢宁县供电公司为有效压减用户办电时长，给客户提供更多便利，开启营销服务数字化转型新模式的创新举措之一。该公司依托“钉钉”小程序，组织调度、运检、营销、计量等相关专业验收组群，设置验收程序，客户经理指导用户线上进行配电工程竣工报验申请，并按要求拍摄竣工现场照片，上传钉钉云端。验收组在”钉钉“中收到客户发送的报验照片后根据标准逐一核查，对符合标准的工程一次通过，并同步安排送电工作，有效压降客户办电时长，提高验收效率。

江苏奥盛新能源有限公司位于睢宁县双沟镇空港经济开发区，是一家集再生资源回收、加工、销售为一体的新能源企业。该企业去年12月向睢宁县供电公司提交用电申请，计划于今年4月通电投产。但受疫情影响，前期的内部施工，设备到位安装方面已经耽误较长时间。5月29日上午，该项目负责人按照操作要求，对该项目的外部线路、用电设备情况等工程进行拍照，客户经理通过线下指导，线上处理模式即时给出了竣工检验意见，顺利完成了“云验收”工作。

“在没有使用‘云验收’之前，用户和施工方两方要准备好验收资料后，到供电公司提交书面的验收申请，供电公司安排相关专业人员到现场与业主和施工方，三方对整个配电工程进行现场施工验收。验收工作首先要排工期，很难做到客户提出验收就马上就去，即便马上去了，有可能去了发现这里那里出问题，又重新来过，耽搁很多时间。”睢宁县供电公司营销部客户经理孟艺林介绍，“现在通过‘钉钉‘云验收’，能够更有效、快捷地与施工方和业主在线上就配电工程的施工质量，进行线上沟通，而且一个工作日内就能做到在线受理、在线验收，进一步压缩了我们办电时长，同时在疫情的环境下，有效降低了疫情防控的风险。”

据统计，今年以来，该公司已为377家企业提供“云验收”服务，真正让服务向数字化转型，让客户感受数字化便捷。