“供电服务真贴心，不仅帮我们这些小微企业定期排查安全用电隐患，还为我们量身定制节能增效方案，谢谢了！”5月30日，宝应县海峰新型材料厂负责人徐向海，向前来帮助排查用电安全隐患的国网扬州宝应县供电公司夏集供电所党员服务队员荣峰、盛洪章二人说。

在海峰材料厂，荣峰、盛洪章在征求了徐向海夏季用电需求后，还帮助企业排查室内线路隐患，包扎破损的线路接头，试跳漏电保护器，更换不合格的低压出线熔芯等，及时消除安全用电隐患。

近年来，当地政府不断加大民营小微企业的扶持发展力度，新型材料厂、木材制品厂、电缆厂等小微企业迅速发展壮大。但是，由于这些小微企业规模小，用电设备陈旧，缺乏专职电工，存在诸多安全用电隐患，易发生安全用电风险。

为此，夏集供电所主动作为，组织党员服务队员定期对小微企业开展上门服务，了解客户用电需求，面对面与客户就供电质量、故障报修、计划停电等征询意见和建议。同时，党员服务队员还向企业员工讲解安全用电常识，帮助提高安全用电意识，引导其养成良好的安全用电习惯，确保企业安全生产。党员服务队员定期“会诊”小微企业用电能效，结合小微企业用电性质、生产特点以及经营模式，为小微企业量身定制科学用电和降损增效方案。

此外，党员服务队员整合优化服务渠道，大力推广“网上国网”APP等线上渠道，提供线上办电、智能交费等服务，营造更加良好的供用电环境。

至目前，该所已走访服务辖区小微企业15家，发放安全用电宣传资料100余份，提供用电指导与建议5条，处理安全用电隐患8处。

（昌文桂  郑宝元）

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