国网丹阳市供电公司推进“一户一案”保障客户高质高效用电
来源:电力橙 点击数:306 日期:2022-05-30 17:22:23
2022年疫情发生以来,国网丹阳市供电公司全面梳理排查疫情防控涉及的医疗机构、物资生产企业等重点保障用户,为企业量身定制用电方案。今年5月,国网丹阳市供电公司为辖区内5个发热门诊和5家大型医疗生产企业分别制定专项预案,同时建立一对一的联络机制,构建“10分钟抢修圈”。国网丹阳市供电公
2022年疫情发生以来,国网丹阳市供电公司全面梳理排查疫情防控涉及的医疗机构、物资生产企业等重点保障用户,为企业量身定制用电方案。今年5月,国网丹阳市供电公司为辖区内5个发热门诊和5家大型医疗生产企业分别制定专项预案,同时建立一对一的联络机制,构建“10分钟抢修圈”。
国网丹阳市供电公司针对重要用户开展“一户一案”专项行动,积极发挥档案作用,保障客户高质高效用电,全力服务地方经济社会发展。一是问题导向,高标准编制客户档案。深入了解客户在电能利用、档案归档等环节中的实际需求,找准制约用户用电和影响工作效率的问题症结,针对地区中如天工工具、鱼跃医疗等55家大中型企业,制定用户的独立档案,分析解决方案,有效推动解决。二是创新试点,抓亮点结合数字智能。开展智能档案与攻坚团队的融合实践,充分应用数字智能化档案管理平台,实时快捷调出或录入相关档案,结合国网丹阳市供电公司各业务部门骨干组成的“多维智囊团”,将精准信息支撑与业务攻坚克难有机结合在一起,实现管理与业务上的融合双推进。三是成果转化,重质效建立长效机制。全面分析客户的独立档案,将分析得出的共性问题与实践成果应用在国网丹阳市供电公司“园区级”样板配用电系统上,配合档案管理定期反馈能效分析报告,助力企业能耗降低、能效提升。
下一步,国网丹阳市供电公司将不断优化档案服务流程,认真谋划企业高质量发展路径,分层、分级推广客户高质高效用电,积极担当,主动作为,用实际行动诠释人民电业为人民的初心使命。