“现在供电部门服务就是好，不用打电话，主动上门帮助我们排查灌溉泵站设备，宣传安全用电知识，服务真是没话说!”3月10日，宝应县曹甸镇周管村村民陈楚速，对主动上门帮助排查农田灌溉泵站设备隐患的国网扬州宝应县供电公司曹甸供电所党员服务队员殷从洪等人如是说。

当前，正值春小麦返青期。由于连续多日干旱少雨，提水灌溉保苗成了当务之急。

为保障农户灌溉期间用电安全、稳定可靠，曹甸供电所全面延伸“服务链条”，依托供电所驻村服务点“网格化”平台，在全镇19个村成立春灌用电服务小分队，主动深入田间地头，按照包片、包线、包户“一网三包”要求，拉网式帮助农户排查农用灌溉泵站运行状态，对发现的问题和隐患，及时开展帮办服务，现场帮助整改到位。对于现场不能处理的隐患，及时下达隐患整通知书，并跟踪督办，及时消除用电隐患，提高供电可靠性。

同时，按照特事特办的原则，全方位开辟用电“绿色通道”，简化用电业务办理流程，提供春灌“零距离”用电服务，切实保证农田春灌及时、安全、稳定可靠用电。

截至目前，曹甸供电所党员服务队累计出行37人次，发放便民服务卡100多张，维护农田灌溉泵站38个，帮助农户消除灌溉设备缺陷5处，并为5个小动力用户开辟了业扩报装用电“绿色通道”，保障他们及时用电提水浇灌。

（董泽云  郑宝元）

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