一枝独秀不算春，百花齐放春满园。2021年，淮安三新供电服务有限公司盱眙分公司从“文化铸魂、文化赋能、文化融入”出发，始终将企业文化建设作为“三个建设”的重要部分，企业文化潜移默化、成风化俗作用进一步显现。

面上赋能打“底色”

“乘势而上再奋发，敢打必胜创新高”——2021年初，这一度成为三新盱眙分公司的最强音、宣介词。

2020年，在盱眙16个供电所当中，有13个实现零投诉，累计压降投诉达66.67%，2家供电所入围国网月度同期线损百强榜。在全市供电所同业对标中，前三十强盱眙占11个，前二十强盱眙占9个，前十强占6个，前一二三名更是为盱眙所包揽。​

成绩只代表过去，为了实现更好更高质量的发展，该分公司面向全系统集思广益，努力为新一年工作赋能凝神。

2021年3月9日，该分公司率先于全市各县（区），召开年度“两会”，为各项工作规划蓝图打好“底色”。

此次会议坚持党建领航、文化驱动、影响全员“三个建设”三位一体，以县公司“凝心聚力谋发展、乘势而上开新局”的总要求为工作总基调，努力乘势而上再奋发，敢打必胜创新高，巩固盱眙供服在全市同业对标大幅跃升、各项工作全面向好的良好势头，策应县公司争做全市“优等生”，为推进全员全年同频共振、步调一致，奠定坚实的思想基础。

“重点工作和指标今天你看了吗、今天你推进了吗、啥时候完成有预期吗？”在该分公司办公楼，“着眼三新 常想三问”的管理主题文化墙言简意赅，无形提醒广大管理人员常态关注、时常默想重点工作和指标。而“张目管指标登高淮安，举目优服务望远江苏”的管控中心文化主题口号，则直接布置于管控中心楼道口，提醒员工时刻注意工作投入的大视野，价值追求的高格调。

“全所现有员工28人，党员8人，平均年龄达53岁，如何更好的开展工作是我们长期思考的问题。”逐级传导之下，一个个供电所也注重文化赋能。在前不久全市“党建+红色文化”成果发布会上，黄花塘供电所所长杨久全表示，该所的实践是通过党建领航锻造先锋队伍、服务重点项目、助力茶场振兴，“弘扬铁军精神 矢志向南向前”。

点上涵养再“出彩”

“淮河镇与供电所有这样几个特别之处，一是历史文化很厚重，明祖陵、泗州城等，都是盱眙主要的旅游打卡网红地。二是地域特色很鲜明，或河或滩或村，听一听地名，都无不见滩见水，广大客户就分布在沿河南北约30千米、东西约3千米的狭长区域上。”2021年11月9-10日，省公司董事长唐屹峰在驻点淮安调研时，淮河供电所所长潘成敏曾这样介绍，“由此也带来第三个特别之处，客户服务需求往往很紧迫，特别是水产养殖、蔬菜种植、城镇开发等各类客户不允许等一等、缓一缓、慢三拍，但员工平均年龄已达51岁，台区经理更是达55岁。近年来，我们迫切感到持续建设‘四力’的重要性。”

简短的一段介绍，其中却折射出供电所企业文化建设“点上涵养”的成效。​

“四力”即文化引领、增强凝聚力；建章立制、提升协作力；合理分工、提升公信力；加强培训、提高战斗力。这有效锤炼了员工能战必胜的能力，也充分展示在该所2020年电力保障抗洪抢修、2021年服务“三滩迁建”中。“四力建设”还丰富与涵养了“淮河两岸连心桥 真诚服务系万家”的供电所文化主题、“众人划桨开大船 齐心协力创一流”的管理主题。其中文化建设文章《淮河所：成风化俗育底蕴》，获得农电管理、学习强国等媒体报道肯定。

作为国网五星级供电所的管仲所，试点建设供电所与晓庄村“村所联建文化驿站”，追求党建领航、文化建设和队伍建设“三位一体”，《管仲供电所：“三位一体”争一流》同样获得了多家媒体的大篇幅报道。无独有偶，“以文化人”而非“展示上墙”，都成为供电所的基本追求。

四星级天泉湖供电所，几年前就凝练了“大美天泉湖，我为电先锋”的企业文化主题口号。2021年，作为与冀北秦皇岛昌黎县公司城关供电所结对所，该所进一步拓展“电先锋”内涵，与城关所达成致力电网建设更精准、智能服务更贴近、美丽乡村更可感、员工形象更可亲的“四致力”电气化建设方向。在不久前的全市供电所“党建+电气化建设”成果发布会上，全市供电气 “党建+”成果发布计有6个方向，盱眙收获2个一等奖、2个三等奖、2个第四名，其背后都有文化赋能与涵养的因素。

接续凝练又“扩面”

“‘明皇故里供电人 现代农业电先锋’‘和谐电使者 甘泉润官滩’这两个文化主题口号都不错！”2021年12月初，三新盱眙分公司本部，一场供电所企业文化体系小型研论会上，与会人员普遍这样认为。

“突出了明祖陵、电先锋、现代农业这几个关键元素，供电所的工作也堪称先锋。”“官滩镇有甘泉山甘泉寺，闻名周边，以电力寓意甘泉一语双关。”“‘和谐’既暗寓绿色电力，又契合队伍实际，既希望对内团结和谐，也希望对外和谐服务。”大家你一言我一语纷纷赞同。​

不以创建企业文化示范所为目标，而以发挥企业文化驱动作用为目的，该分公司接续做好供电所企业文化体系凝练工作。

2021年初，官滩、明祖陵供电所被明确为新的文化体系凝练对象。此后，该分公司多次与供电所双向互动，就文化体系进行磋商，哪怕是临近年底也不急不躁，不为凝练而凝练，坚持从群众来到群众去，与员工广泛聊、深入聊，既提炼供电所过去的好做法、好经验，又激发员工们的价值期许，把凝练文化主题、行为信条的过程，当作凝聚共识、以文化人、润物无声的过程，在适当上墙展示的同时，更希望无形根植于员工们的脑海中，内化于心，外化于形，默默影响员工们的一言一行。

“‘班组融合再向前，活力运维每一天’，最终在运采班4条行为信条备选方案中，大家经反复讨论认定了这一条。”明祖陵供电所所长陈韶珍表示，“尽管全能型供电所建设几年了，但‘业务末端协作、人员一专多能、服务一次到位’没有完成时，没有最好只有更好。以良好的精神状态追求状态运维，也才能以较好的电网硬件条件支持优质服务与多供少损，推动更高质量发展。”

目前，盱眙16个供电所当中，企业文化建设覆盖面已达81.25%。其中，管镇、观音寺、淮河、天泉湖供电所获得市公司企业文化示范所命名。2021年，盱眙16个供电所全部保持服务“零投诉”，同时有7个供电所10次入围国网月度百强供电所榜单。（钱成刚）​