10月14日，启东市高新园区内的荣凯机械设备有限公司电气负责人刘敢培接到国网启东市供电公司电话告警：“智能监控数据平台显示，贵公司电压谐波超5%，超出合理范围，易引发电压突变，对公司电气设备造成损伤。若贵公司有大型电焊机等易产生谐波的设备，建议加装谐波治理设备。”刘敢培当即赴车间检查，发现4台自动电焊机正在焊接作业，马上着手加装谐波治理装置后，电压谐波恢复正常。

今年以来，启东市高新园区线路跳闸率居高不下。启东市供电公司仔细梳理后发现，其中，用户内部故障引发的跳闸占比高达40%。于是，在迅速采取电网改造、补强巡线等措施解决了60%非用户内部故障跳闸隐患后，该公司联合高新园区管委会对园区内企业客户内部配电设施进行拉网式检查，发现配电变压器周围杂草丛生、配电柜生锈、继电保护装置失灵等情况比比皆是。

而内部配电设施属客户资产，应由企业自行维护，但部分企业抱着“有电就行”的观念，不仅忽视其周遭环境，更不愿耗资定期检修维护，致使其故障频发，既影响沿线其他客户的正常生产用电，也对电网稳定运行造成了冲击。

为此，6月初以来，启东市供电公司多次前往高新园区，与园区管委会和企业客户代表协商电力服务相关事宜，最终于8月初成功推动园区与400余家企业签订《园区电力用户侧电力治理及维护服务协议》，明确由园区出资建设用户侧配电设施“智能监控数据平台”，通过在用户侧安装终端采集设备，实现对配电设施状态，包括电压、电流、功率因数和温、湿度等数据的实时监测。由启东市供电公司通过该平台为企业客户提供电力故障预判、危险点预警、周期运维检修提醒等服务,为企业提供电力设备“体检”策略和异常设备“治疗”方案，供企业参考执行。同时，由园区管委会向企业推荐实力强、信誉优的电力设备维保单位。

目前，高新园区内首批64家企业的终端采集设备已安装完毕。9月初，园区智能监控数据平台上线运行，至今已发现企业电力设备故障37起、已解决27起；发出电力故障预判29次、危险点预警19次，数据自动化采集率和准确及时率均达100%，获得了高新园区管委会和园内企业的高度认可。（陆爱晶）

​