泰州供电公司:构建新能源汽车服务生态体系 服务人民美好生活需要-东台报业网

泰州供电公司:构建新能源汽车服务生态体系 服务人民美好生活需要

来源:电力橙     点击数:343     日期:2021-10-18 08:45:26
近期,围绕新能源汽车推广、充电设施建设管理,营销部坚持政策引领、需求导向、开放共享,扎实推进小区电动汽车、电动二轮车充电设施等为民办实事示范项目建设,建设运营政府监测平台,投运泰州首座“多站融合”充电站--鲍徐充电综合体、蔚来换电站和市县两级电动汽车体验中心,积极推动构建泰州新能源

近期,围绕新能源汽车推广、充电设施建设管理,营销部坚持政策引领、需求导向、开放共享,扎实推进小区电动汽车、电动二轮车充电设施等为民办实事示范项目建设,建设运营政府监测平台,投运泰州首座“多站融合”充电站--鲍徐充电综合体、蔚来换电站和市县两级电动汽车体验中心,积极推动构建泰州新能源汽车服务生态体系,服务人民美好生活需要。


“政策全覆盖”破解小区充电难题


针对小区、公共领域充电设施建设难题,营销部促成政府出台全省首个地方充电设施“十四五”发展规划、新建居住小区和公共建筑充电设施规划建设专项支持政策以及5项充电设施建设“泰州标准”,实现了充电设施从规划到建设的全链条突破,全面保障群众便捷充电。


“多功能共享”建设运营政府监测平台


积极推动充电设施建运一体化,建设运营充电设施政府监测平台,接入全市9家运营商数据,实时监测全市充电设施运行状态,通过政府平台的充电热力图分析,市场化调节充电服务价格,今年7月,营销部推动全市国网直、交流充电服务费分别降低36%、71%,为群众提供更低费率的充电服务。因地制宜拓展洗车、换电、站内免费休息区等增值服务,通过创新服务举措提升广大车主的充电体验。



“四同步”推进“联网通办”


为提升新车主充电桩办电体验,服务地方新能源汽车产业发展,营销部创新服务模式,打造“买车-建桩-接电”联网通办极简流程,打通居民充换电服务“最后一米”。“联网通办”让客户购车申请充电桩时,无需再到供电营业厅往返申请,在购车时,由销售人员同步指导完成网上国网APP资料上传。


从客户下定金开始同步启动充电桩接电服务,客户经理现场同步勘查及收资,施工单位同步工程实施,协调表前表后同步安装到位。平均接电时间由原来的3个工作日降低至1个工作日,实现“车未到电先到”。

“多点示范”打造服务新业态


围绕减少车主里程焦虑,使充电更便捷、更舒心,泰州公司积极打造了一系列为民办实事示范项目:


01

构建“互联网+充电生态圈”,打造便民充电2公里半径服务网络,积极推广“变电站+充电站”模式,打造泰州首个充电综合体示范站,融合变电站、5G基站、充电综合体,设有16台直流快充桩、全自动洗车机、外卖电动二轮车换电区、广告展示区、光伏集装箱休息区、零售区等,为车主提供多样化增值服务。



02

 与兴化市邵阳街道启动政企合作模式共同打造“零飞线”社区,彻底解决居民电动车充电难题。项目覆盖29个小区,新投放充电点4000个,结合政府老旧小区改造,由政府投资建设停车棚及附属设施,电动汽车公司建设运营充电设施,实现低投资建设、低成本运营,为居民提供低费率服务。目前,首批17个住宅小区共计2000个充电点位已建成投运。


03

积极推进乡镇充电设施建设,打造野徐充电桩“村村通”示范镇,9个自然村实现交流充电桩全覆盖,与供电所直流充电场站形成完整的充电网络。营销部与镇政府合作,开展电动汽车下乡、电动自行车团购等活动,建立充电、出行、互动、售车全链条商业服务模式。