今年以来，南通通明集团有限公司深入开展党史学习教育，把学习成效落实到“我为群众办实事”实践活动中去，并以运维分公司为窗口，从支部、党员攻关团队、党员三个维度把优质服务渗透到细微处，提升为民服务的速度、精度和温度，以优质的供电服务提高人民群众电力获得感、幸福感。

支部引领，让受灾群众用上“安心电”

2021年4月30日，南通地区遭受突发大风、冰雹等强对流天气袭击，局部最大风力达14级，电力设施受损严重。

当晚，支部闻令而动，连夜部署，迅速启动不停电作业应急抢修预案，各战线党员纷纷响应，认真落实支部指令，按照网格划分责任，第一时间主动与配网运行单位进行对接，协助制定不停电抢修消缺方案，充分评估抢修工作量后，做好抢修人员、车辆和现场安全管控等一些列工作布置，随时准备投入抗灾第一线。

5月1日凌晨5点38分，第一组不停电抢修作业人员已按照部署奔赴10kV长江线173001#杆电缆引线松脱现场进行处置。为了充分保障灾后用户的用电体验和用电安全，运维分公司的党员们全力以赴，在充分保障安全的前提下积极配合运行单位开展各类不停电抢修消缺工作，截至5月5日，公司累计出动作业人员378人次，车辆102次，开展各类不停电作业近百次，日均抢修作业次数超过平日的十倍以上。此外在完成市区抢修任务的同时还抽调精干力量驰援受灾严重的通州、启东等地协助开展复杂抢修作业共计31次。

整整5天的抢修，在支部的统一指挥领导下有条不紊的进行，抢修人员白天黑夜奋战在一线，守护着受灾群众的“光明”。令人感动的是，不少抢修人员的家也受了灾，工作负责人黄晓飞家的阳光房被狂风吹塌了，作业人员陈晓东家的大门被狂风吹倒了，抢修人员杨东亮家的屋顶被先掀去了一排，绝缘斗臂车驾驶员郭建家的的大棚被吹走了……，但是5月1日，公司全员到岗，大家凝心聚力，凭着一股韧劲和拼劲，用汗水守护万家灯火。

攻坚克难，为企业发展注入“动力电”

面对南通经济社会快速发展所带来的持续增长的电力需求，通明集团运维分公司秉承“不停电就是最好的服务”理念，迅速拉起一支以客户需求为导向的党员柔性攻关团队，旨在提升服务的针对性、精准性，主动对接重点企业、重大产业项目和各类园区，营造了良好的电力营商环境。

随着20kV专供区企业的不断增多，配套不停电作业需求也逐渐加大，党员攻关团队围绕这一课题不断探索，寻求技术突破。在2020年1月6日，公司所属海门不停电作业分中心终于成功开展南通首次20kV不停电作业，成为省内第二家开展20kV配电线路不停电作业的单位。同年3月，团队在此基础上进一步创新，采用斗内绝缘杆作业法为位于如东的省重点产业项目桐昆聚酯一体化项目提供20kV临时用电不停电接入服务，在保障项目按时开工的同时，实现了对周边企业用户不间断供电。目前团队已实现在全市常态化开展20kV不停电作业，为大量20kV专供区企业带来了期盼已久“不停电”服务。

近年来，依靠这只党员柔性攻关团队，通明集团不断强化配网不停电作业能力建设，通过“市县一体、区域协同”的方式充分整合优势资源，不断拓展作业项目和作业类型，基本实现0.4kV至20kV的配网不停电作业电压等级和作业类型全覆盖。截止今年8月底运维分公司及各不停电作业分中心已实现不停电作业破万次目标，其中各类用户工程1708次，用户接火率达到94%以上。

党员创新，给美好生活赋能“不断电”

今年，通明集团运维分公司始终坚持“能带不停”原则，依托公司丁雪峰劳模工作室、杨波技师工作室，由党员骨干带头，围绕“全时域、全区域、全种类”三个方面精准发力，激发公司全员争先创优创新的风尚，使得供电服务水平不断提升。

党员们有针对性地研发不停电作业工器具及作业方法，先后研制出便携式柱顶大电流旁路系统、低压快速接头及转换装置，创新利用110kV绝缘子构建线路临时开断点，使得现场作业效率及安全性得以不断提升，推动实现全区域不停电服务。他们还详细研究了不停电作业机器人、自行走履带车、无支腿斗臂车等装备的应用，有针对性地对作业人员进行培训，系统性地推动先进作业方法融入日常工作，极大地突破作业条件限制，实现20kV至0.4kV电压等级不停电作业全覆盖，有效提升全种类不停电作业能力。

与此同时，为全力支撑主业开展不停电抢修消缺工作，党员带头成立抢修小组，24小时在岗保持通讯畅通，实现全时域带电抢修服务，有效提升应对突发事故的不停电处理能力。

一直以来，运维分公司勤练内功，不断加大创新能力建设，不断加强不停电作业能力和服务水平，只为人民生产生活“不断电”！今年以来，通过市县联动，全市共开展各类配网不停电作业10143次，其中三、四类作业301次，各项指标均居全省前列，完成全时域抢修674次，作业能力在全省保持领先地位。

一桩桩便民实事、一件件创新成果，是南通通明集团有限公司开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的一个个生动缩影。切实把“学党史、悟思想、办实事、开新局”融入到日常工作和优质服务中，切实让当地群众用上“安心电、舒心电”，这是党员们不改的初心，不变的追求。点亮一盏灯，温暖一座城，通明集团将持续升级优化各项服务，力争将惠民举措落到客户手中，用行动践行“为民办实事”，不断擦亮通明集团的“金名片”。（曹佳伟 季璇）

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