苏州供电公司:吴江区率先实现“刷脸办电”
“我今天没有用任何证件,就把房产电力过户办理好了,还不用一个个窗口跑,这个服务功能真是太强大、太方便了!”9月1日,在吴江区行政审批局服务大厅办完新居电力过户业务后,市民任先生对“刷脸零证办电”服务连连称赞。
据悉,当天,长三角生态绿色一体化发展示范区内的江苏吴江、上海青浦、浙江嘉善的224台政务服务自助一体机全面上线了水电气的“刷脸办”业务。
为打造“最舒心”营商环境,提升客户“获得电力”满意度,今年以来,吴江公司积极响应吴江区行政审批局“数字政务”建设工作,于6月份主动对接国家电网能源互联网营销服务系统及吴江区政务服务平台项目组,协调推进身份证、不动产相关证明等电子证照资源整合、数据共享,并于8月11日率先在江苏省内完成国家电网能源互联网营销服务系统与吴江区政务服务平台的贯通。
系统贯通后,在吴江区任何一台政务服务自助一体机上输入身份信息,刷脸识别完成授权后,即可从政务大数据中心轻松获取居民电力过户所需的相关证照信息,完成房产电力过户申请。“目前,吴江区共设置了138台政务服务自助一体机,通过打通信息壁垒,我们让数据为大家‘跑腿’,不断提高办事效率,让群众切实感受到满满的获得感。”吴江区行政审批局信息科办事员包雯蕾介绍道。
“此前居民如需办理房产电力过户,需携带不动产相关证明、身份证至各供电营业窗口,或通过‘网上国网’APP提交证明材料方可进行办理。”据吴江公司营销部副主任俞恺介绍,“今后,吴江市民在办理房产供电过户时,无需再携带身份证或者其他任何材料,只需通过一体机刷脸授权,即可当场办理,更高效、更便捷、更安全。”
目前,吴江已实现与上海、浙江、安徽、湖南、河南等全国67个地区的一体机互联互通,突破了自助服务地域限制,吴江市民可享受到异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”的政务服务新体验。
“我们还将继续推进大数据应用,推出更多‘刷脸办电’业务,积极探索营业厅业务联办服务模式,依托政务服务自助一体化,将政务、水、气等线上公共服务营业厅纳入到供电营业厅内,全面助推‘最多跑一次’改革再提升。”俞恺表示。