7月10日上午，南通市通州区供电公司供电服务中心副主任陈双庆带队来到南通海华建材有限公司走访，了解企业设备调试过程中的用电情况，征询客户服务意见和建议，保障该企业4条新生产线安全投运。   

该企业是南通地区一家规模较大的水泥预制构建生产企业。为了提高市场竞争力，该企业于去年3月，扩建厂区，将水泥管桩年产200万米提高到400万米，并在今年初，又新建4条钢棒生产线，计划在7月底投产。 

“希望生产线早一天投产，能给企业多增加利润。”企业老总李华关注着每天波动性上扬的原料价格，心急如焚。新建4条钢棒生产线需要投入固态中频感应加热设备和水循环处置装置等大功率用电设备，需新增2台1600千伏安的变压器。新增这么大的容量起码要花好几个月吧？李华担心办电时间长，会影响新线投产。5月11日，他抱着试试看的态度，通过电话咨询供电公司的接电周期。

“宁可让电等发展，不让发展等电。”南通市通州区供电公司客户经理陆星烛告诉李华，“你可以通过网上国网APP，在线上申请，我们为你在线上办电，一次也不用跑！”陆星烛还在电话里告之网上办电流程。

“好，我来试试！”李华立即让人在线上申请。不到1个小时，陆星烛带人火速赶到厂区勘察用电情况。紧接着，陆星烛临时建了一个“海华项目服务群”，采取一个项目、一套方案、一个团队、一个微信群、一帮到底五个“一”的服务新举措，同时，还从为客户节能的角度，建议客户科学选择变频电机、电容滤波补偿装置以及节能型灯具等设备。 

接下来，供电公司通过推行“互联网+办电”，通过线上申请、线上派单、线上收资、线上出具供电方案和线上报验、线上签订合同，并实施全过程可视化监测的报装接电服务新体系，更让李华觉得整个流程清晰、公开透明，让他省了不少心。

7月5日，该企业一次送电成功，由于不断压减流程，办电时间仅用了12天，比原计划节约20天。

值得一提的是，为了高效服务企业，今年5月，通州区还出台《营造全省一流用电营商环境专项行动计划》，通过将10（20）千伏及以下电力接入行政审批时间压减至2个工作日以内，落实1千米及以内免审批政策，将高、低压客户用电报装环节分别减至3个、2个以内，推动政府建成汇集各类办电证照资料的政务大数据库和电力接入审批平台等举措，打造全省一流用电营商环境。

​（作者：吴庆华 张慧 陈雅男）