4月30日晚8时，南通地区遭遇突如其来的强对流天气。如东告急、启东告急、海门告急、通州湾告急……

灾情面前，一张抢修、服务的网络全面、迅速地展开，高效地运作，用温情点亮黑暗，用行动践行着“人民电业为人民”的铮铮誓言。

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“这是我们应具备的职业素养”

第一时间，南通供电公司各级负责人纷纷赶赴抢修一线，了解和指导应急抢修供电服务工作。客户经理主动对接高铁、高速、医院等重点客户，详细了解由于电网故障异常造成的用电影响情况，全力做好客户用电保障。

4月30日19:00-23:30，通州供电公司肩负重要保电任务：南通西牵变有重要运输任务，需全力确保电力供应。该公司当天便加强了220kV石牵线和220kV齐牵线的通道巡视保障工作，遭受大风侵袭后，属地平潮供电所、五接供电所立即增派人员加强对两条220kV供电线路的通道巡视工作，全力确保此次保电工作顺利开展。客户经理每隔半小时即与属地巡视人员进行一次通话，及时掌握现场电力供应情况，在大家的共同努力下，保电工作有惊无险，顺利完成。

启东供电公司政企客户经理董佩磊心急如焚，4月30号晚十点刚过，朋友圈中到处是灾后不堪场景。他第一时间想到全市重要电力用户、重点场所的供电情况。22：05分，他利用“启东调度大客户群”，发布了第一条信息：“哪家有失电情况，回复一声。”通过微信和电话，他及时了解了全市35家重要用户及重点场所供电状况，在对失电的用户做好安抚工作的同时，董佩磊第一时间转给公司抢修服务群，为后续的抢修复电、应急供电提供了有效支持。水务局闸管所朱卫国副所长向董佩磊求助：启东市两个防汛涵闸（东元镇桃花红闸、近海镇蒿枝港闸）的用电供应中断。目前正处于汛期，这两个涵闸承担着较大的防汛排涝作用，供电绝不能中断。“你放心，我来联系，一定帮你解决。”董佩磊及时协调了公司自备抢修用的发电机，并立刻送往两处涵闸所在，保障了他们的持续供电。董佩磊的手机24小时处于对外联系状态。他说：“快速响应，这是我们应该具备的职业素养。”

受风雹灾害至全部恢复供电期间，南通供电公司共出动保电应急救援发电车11辆次，南通地区高铁、高速、医院等重要客户供电正常，未发生失电情况。两个因受灾失电的重要客户在该公司的及时应急保障和紧急抢修情况下，未产生损失和不良影响。

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“守土有责，我们必须全力以赴”

    战胜风灾，责任不能缺席。

通州湾位于南通的临海港口，受灾情况最为严重，出现了15级大风，最大风力达到 47.9m/s。造成配电线路停运24条， 涉及台区508个，影响用户35137户。

灾情就是命令！

通州三余供电所所长曹季华，在刮风停电的第一时间，已经到所就位和同事们处在战备状态，随时准备处置险情。“各位台区经理，待大风过后，在确保自身安全条件下，开展夜巡。把各自台区线路设备受损情况和变压器停运台数统计上报，吴所负责统计……今晚辛苦大家，务必注意安全！”

“环本农场十一中队，南北两条10KV主线全部掉落下来了，八连奶牛场有彩钢瓦在10KV线路上！”蔡跃辉师傅在巡视过程中发现了问题赶忙联系了曹季华。到达现场后，曹季华与通州湾配电班成员一同仔细地检查了附近的10KV恒兴线和10KV环本线，所幸大风并未造成10KV恒兴线太多故障，曹季华及时调配抢修力量准备全力打通10KV恒兴线。一直到凌晨3点20分，环本监狱所在的10KV恒兴线恢复供电，但一通电话后曹季华又马不停蹄地赶往严永斌的50096台区，10多根10KV杆子被吹倒再地，也急需处理……

苏州、无锡、镇江等供电公司于5月1日相继往通州湾调兵遣将，经过供电服务中心应急领导小组调配，三余供电所带领增援部队的五分之二，兵分五路前往处理低压400V故障，剩下的人员都统一由通州湾供电服务中心负责带队，负责处理高压故障抢修……此次风灾保电，五十出头的曹季华在一线连续奋战了78个小时。

吴明俊也是奔跑着的“光明使者”。4月30日狂风过后，吴明俊看到客户群里开始不断有客户反映停电，工作群里失电故障报送信息越来越多。本来准备“五一”休假旅游的吴师傅在所长的统筹安排下，二话没说，连忙披上雨衣带好劳保、修理工具，火急火燎地出门开始巡线。巡视到景安23车口发现一相跌落式熔断器掉落，他在群里报告完便继续向前。把辖区内地古口线巡视完并未发现问题，他松了口气，又向刚接到报修电话的客户家赶去。一路上人影全无，眼前只有呜咽的狂风撕扯着衣服，来不及管那幽深的黑暗，他一头扎了进去。修好养猪厂的故障又去修织布厂的，凌晨四点半多吴师傅振作起精神赶赴另一家。此时吴师傅已经修理好了9户内部故障，完成多户人家采集维护。“又接到两户人家的报修，还有的弄呢。”电话那头的吴师傅感叹道，没有抱怨，只有赶赴现场的电力人的使命与担当。

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逆风而行，他们忘了自己

抢修工作在如火如荼进行。他们忘了时间，忘了疲惫，忘了自己。逆风而行，与时间赛跑，只为保护万家光明。

赵兵，这位带病上阵开辟“战场”的运维采集班成员已经连续奋战了近30小时，但丝毫没有显现出疲惫。所里的人都知道，当强对流席卷整个如东城时，这位汉子由于感冒发热，还躺在病床上。随着10KV高压线路逐条送电，出现不少400V零星用户接户线断线、台区配电箱故障等问题，需要安排消缺，抢修人员严重不足，赵兵在结束数条10KV高压线路巡视工作后，又转战“游击战”。接到抢修任务后，赵兵便忘记了自己生病的情况，只有在吃饭时肿痛的喉咙才提醒他要及时吃点药保重身体。“没事，你放心，就一个小小的感冒，我已经吃过药了”，在抢修的间隙赵兵与妻子在电话里说道，他抿了抿干裂的嘴唇，挂完电话后马不停蹄地前往下一个故障点。

孟文新，他的“五一广播电台”火了。受风灾影响，10kV华丰线跳闸，整个晒盐场村都停了电。辖区经理孟文新换上“夜行服”，招呼都来不及打一声便出了门。他想，马上就到五一假期了，老百姓的生活不能没有电。孟文新走在熟悉的巡线道路上，边娴熟地定位故障点，上报领导协调抢修，边做些力所能及的清障工作，扶起道路中间七倒八歪的垃圾桶，归置不知哪里飞来的彩钢板……一路上，他不断地接到辖区内用户电话，孟文新灵机一动，取出“百宝箱”中的小喇叭，开始在村里实时通报抢修进度。沸腾的邻居群里紧张的气氛渐渐缓解，“孟师傅可真是行走的广播站！”“有孟师傅在，马上就能洗上热水澡，看上电视节目啦！”“孟师傅广播里来首歌吧！”开车晚归的群众看到他逆风的摩托，灯光交替闪停了孟文新，从车上扒拉出小面包给他：“孟师傅喊饿了吧？是不是还没有吃饭？”孟文新憨笑，用嘶哑的声音道谢。当晚巡线回到家已是凌晨，刚准备靠着椅子休息会儿的孟文新又接到了用户的报修电话，顾不上疲惫的他跨上摩托，再一次奔赴新的故障点。孟文新的“五一广播电台”成了晒盐场村昙花一现的网红节目，而“孟文新们”还在阡陌间穿行，竭力做好大风后的维修保电工作。

灾害面前，他们逆风而行，全力奋战，实施辖区内高低压网格协同一体化抢修，共出动抢修车辆3167车次，抢修人员8053人次，组织共产党员服务队90支，用点点滴滴的行动，取得全面胜利。至5月3日，17811个综合变台区停电，涉及用户848461户，倒杆574处，断线3046处，采集故障559062处，所有故障全面消除并恢复供电。（沈结华 施沩 陈雅男）

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