“你看看，就这么一点点的小事，要是我早发现了，自己就能换上，就不用劳烦你们这么远的跑过了，真有点过意不去。”“在我们的服务中没有小事，只要客户需求，我们都会兑现我们的承诺。”3月1日，八义集镇山后村村民高夫星与前来维修的电工师傅邹为喜一说一答道。

　　事情是这样的，长年在外打工的高夫星夫妇准备第天出发返城。当晚，几位儿时玩伴前来送行，在家小聚。时值21时20分，几位朋友正在畅谈痛饮时，家中屋内屋外的几盏电灯突然灭了，顿时屋内一遍漆黑，朋友及家人掏出手机照亮，高夫星的家属忙跑到院外，看到邻居家的电灯还在亮着，断定是自家用电出了故障，便用手电筒照亮，几位好友室内室外的一块查找故障，室内的闸刀、漏电保护器，室外的表箱、导线接头等处都查了一遍，没有发现问题。几位酒喝得半上不下的朋友便陷入了不解，原先的欢腾气氛一时静了下来，其中一位朋友突然蹦出一句话：“还是拨打供电所的报修电话吧！”

　　于是高夫星拨通了国网邳州市供电公司八义集供电所的报修电话，值班员邹为喜接报后，背上工具包，与翟飞龙一起驱车前往。9时55分赶到高夫星家中，听了高夫星等人的争相说明后，凭着多年维修经验的邹为喜断定故障点的位置在室内闸刀或保护器上，于是翟飞龙仔细查找，发现在闸刀下源一相保险丝压丝处，仅靠压丝，保险丝断开，断开缝隙很小，也没有烧断刺烟痕迹，若不用电笔拨动保险丝，肉眼根本发现不了，翟飞龙忙更换保险丝，10时正合闸送电，屋内灯火通明，欢笑声再次充满整个房间。短短几分钟解决了问题，高夫星感觉就这么一点小事，黑夜还劳烦电工师傅，很是过意不去，才发生文头对白。