3月1日，公司圆满完成2021年徐州“好人园”塑像入园仪式保电工作。

2月26日下午15时，营电室接市政府办公室保电申请，3月1日下午15时举行2021年徐州“好人园”塑像入园仪式。市委、市政府、驻徐某部、省委宣传部、省委文明办主要领导将出席此次入园仪式。

2月27日，营电室相关负责人放弃周末休息时间，召集保电班组相关责任人制定《2021年徐州“好人园”塑像入园仪式应急保电预案》。2月28日晚19时30分，发电车就位，保电班组冒雨接好应急电源线，并放置好安全围挡、夜间反光条，做好安全防护措施。

3月1日中午13时20分，现场突发情况，开环线7#杆外破断线，现场所有电源失电。接到故障电话后，分管用电检查员李琦和发电车操作员薛旭升立刻奔赴现场。到达现场后，用检员配合抢修人员，了解故障情况和抢修进度的同时，联系用户电工，指导开展应急自备电源操作切换工作；发电车操作员在雨中同步开展发电车启动调试工作。现场按照《2021年徐州“好人园”塑像入园仪式应急保电预案》，有序开展应急保电工作。14时40分，发电车成功接入，提供现场全部设备电源。

下午16时，在天气条件恶劣、突发断线的情况下，现场保电任务圆满结束。

此次突发情况，是一次练兵，也是一次检验。营电室定期更新重要用户及保电场所《应急保电预案》、开展事故应急演练，只有做到专业技能“熟记在心”、专业管理“未雨绸缪”，才能做到现场情况“了然如心”、现场突发“应对自如”，圆满实现“零闪动，零差错，零投诉”的电力保障服务目标。据悉，营电室将一如既往提升客户应急管理水平，以“强基础、抓服务、促提升”为目标，“常练兵、练好兵”，进而全面提升客户侧整体管理水平。