2月5日,江苏高邮市甘垛镇第二人民医院甘垛康复区住户杨春香用刚发的过节费和生活費托人买了些菜,正准备烧制,宿舍的灯突然灭了。她给康复区负责人打电话求助。没多久,高邮市供电公司员工谢如富、任秀章等就骑着电动车来到了杨春香的宿舍。他们安装插座、更换节能灯,没一会儿,灯就亮了。

高邮市第二人民医院甘垛康复区建于20世纪60年代,是收治麻风病患者的住院部,现住着19名患有不同程度麻风病的老人。2010年起,高邮市供电公司持续11年为康复区提供结对关爱服务,给老人物质和精神帮助。

一次报修结下缘分

2010年8月的一天,因为一次供电故障报修,高邮市供电公司甘垛供电所员工成金斌和吴本章走进了康复区。当天,由于变压器故障,康复区的食堂停电了,80多名老人的吃饭成了问题。情急之下,负责人蒋正奎给甘垛供电所打了求助电话。该区域由一台客户自有的50千伏安专用变压器供电。成金斌和吴本章接到电话后立即出发。

二人很快处理完故障,食堂的灯又亮了。一位只有右臂的老人端着饭碗走到电灯下,吃力地扒着碗里的饭。看到这一幕,吴本章眼睛湿润了。返回供电所后,他立即建议所里将康复区列为特殊服务对象,并动员身边同事开展志愿服务。

从那以后,康复区里经常出现身穿“红马甲”的供电志愿者。他们有时为老人维修电灯等电器,有时送上肥皂、毛巾等日用品,还和老人们拉拉家常,帮他们打扫卫生。

由于老人们需求不一,后来康复区取消了食堂,老人们开始自己做饭。每位老人的宿舍里都添置了电饭煲、电水壶等用电设备。甘垛供电所的志愿者得知这一情况后,帮助老人们重新检查更换了室内线路和插座。

每年坚持志愿服务

今年1月31日是第68届“世界防治麻风病日”,1月30日,供电志愿者再次来到康复区。老人们点燃了准备好的鞭炮,噼啪的鞭炮声不绝于耳。“每年这个日子,只要见到志愿者来,老人们都以这种方式表示欢迎和感谢。”蒋正奎说。

当天,高邮市供电公司志愿者联合高邮市太阳雨志愿者协会成员一起来看望老人。供电志愿者为19位老人送上了羽绒服和围巾。

志愿者任秀章是这里的常客。2019年1月27日,任秀章将一台取暖器送给当时88岁的陈凤英。陈凤英是康复区里年龄最大的老人,双目失明,长年卧床。任秀章在陈凤英的宿舍里安装了插座,插上取暖器。他扶起躺在床上的陈凤英说:“陈老太,我给你装了个取暖器,冬天会暖和些。”

陈老太,陈老太,我给你送羽绒服来了。”1月30日上午,当任秀章走进陈凤英的宿舍时,陈凤英立即听出了他的声音:“哦,是秀章来啦。”当天,志愿者分工明确,供电志愿者帮忙维修电灯、插座,检查专用变压器运行状况;太阳雨协会志愿者则为老人们修剪指甲、打扫卫生。

动员社会力量加入关爱行动

甘垛供电所距康复区只有两千米,志愿者经常利用工余时间来与老人们说说新鲜事,陪他们打会儿扑克牌。“老人们一听到我电动车的声音就会走出宿舍。哪怕只是和他们打个招呼,他们也会露出开心的笑容。”供电志愿者从马乙说。

希望更多人关注老人,特别是关心老人的心理健康,是蒋正奎的心愿。他说:“现在康复区不再有传染的风险,但仍有不少人谈麻色变。其实,老人们特别希望有人来看他们。”

高邮市供电公司一直在动员社会力量加入关爱患麻风病的老人的行列。高邮市太阳雨志愿者协会成立于2019年4月份。该协会成立后,高邮市供电公司团委书记曾菲就主动联络,并与协会达成服务协议。根据协议,双方每个月及重大节日期间组织志愿者看望老人,提供助困、助洁、助行、助步、助急、助乐和改善生活环境等服务。

2020年端午节期间,高邮市供电公司联合太阳雨志愿者协会为患麻风病的孤寡老人义务维护电灯、电线,表演文艺节目,让老人们感受到社会的关爱和温暖。

不仅如此,高邮市供电公司团委还积极沟通联系,为老人寻求更专业的帮助,促成高邮市中西医结合医院、高邮市第二人民医院和扬州苏北人民医院组成健康服务团队,定期或按需上门提供医疗服务。

从马乙说:“老人们对物质的需求很低,更渴望精神方面的关怀。只要有需要,我们就会一直做下去。”