2月10日上午，常州市金坛区金城供电所营销员李爱国听台区经理马建平反映：九洲里花园何先生觉得表计快走，不愿意承担564元的电费。

9点左右，李爱国和同事带上工具，快马加鞭来到了何先生家中。“你们看看，我家以前两个月就几十度电，这两个月居然一千多度！肯定是你们的电表失灵了，不给我个说法我是不会缴纳这笔电费的！这快过年了，心情都被你们供电部门搞坏了！”何先生非常气愤地说道。

“请别着急，我们这就给您现场检查校表，一定帮您把问题检查出来，让您开开心心地过大年！”李爱国说完一边放下工具，一边观察室内在用的电器设备……

正忙碌间，从空调外机处传来轻微的异响，好似风扇排风的声音，“这好像是空调发出来的声音吧，是不是空调开着呢？”“没有！你看墙面的控制开关黑屏显示，没打开，我已经问过装空调的师傅了，这响声是正常的，不影响！”何先生不以为然。

李爱国心想：空调发出声音，怎么会不耗电呢？！于是拿出工具帮用户检查开关、接线，找出连接空调的总开关，然后拉下开关，不一会，空调发出的轻微的声响慢慢消失，屋子安静下来了。

“何先生，耗电的源头找到了！空调的控制开关失灵了，空调处在排风状态，只是风速小，不容易察觉，实际上一直在耗电！这需要您跟安装空调的联系处理，记得申请维权！我现在把总开关断开了。为了让您更安心，我现在帮您将表计校验一下，这几天我再关注您家用电情况，随时跟您保持联系！”

李爱国用校表仪将表计进行校验，校验结果为0.715%，在合格范围内，何先生表示认可并签字。“真的感谢你，腊月廿九了，还上门检查，要不然我还会被这空调‘忽悠’掉更多的电费，还是你们服务好、水平高！”（陈雪琴）